Менеджер по работе с клиентами

Описание

«Деловые Линии» - один из ведущих транспортно-логистических операторов России. С 2001 года мы доставляем грузы по всей России, объединяя людей и бизнес. Мы не стоим на месте и активно наращиваем объемы продаж, развиваем разные направления, увеличиваем клиентскую базу. Поэтому мы ищем целеустремленного менеджера по работе с клиентами, с которым мы достигнем новых высот. ВАШИ ЗАДАЧИ: Поддерживать отношения с текущими клиентами, повышать их лояльность и стимулировать повторные заказы через персонализированные предложения и программы удержания Оперативно доводить до клиентов изменения в прайс‑листах, новых акция и специальных условиях, превращая каждое общение в точку роста спроса Подготавливать документы, необходимые для заключения договора Отслеживать выполнение условий договоров, своевременно решать отклонения и поддерживать высокий уровень сервиса Вести аналитику и отчеты по результатам работы Место работы: г. Екатеринбург, ул. Черняховского, д. 86 корпус 7 График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 ЧТО ВАЖНО ДЛЯ УСПЕХА: Навыки ведения деловых переговоров Наличие высшего или среднего профессионального образования Опыт работы от 1 года, опыт сопровождения крупных клиентов Опыт кросс-функционального взаимодействия со смежными департаментами/подразделениями Владение MS Office на уровне уверенного пользователя НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА: Стабильность и масштаб - работа в федеральном лидере логистики с 25-летней историей. Прозрачная система оплаты, оклад + премия за результат Экспертность - полный цикл внутреннего обучения от опытных бизнес‑тренеров. Комфортная адаптация и реальный карьерный рост в команде профессионалов, которые задают стандарты отрасли Команда - атмосфера поддержки и коллеги, с которыми хочется идти к общим целям и праздновать победы Дополнительно - партнерские программы и приятные бонусы – от скидок на перевозку до призов за участие в корпоративных конкурсах