Специалист по сопровождению сетевых клиентов, координатор по работе с сетевыми клиентами

Описание

RESFOOD — международный производитель продуктов для профессиональной кухни и эксперт в области гастрономии. Мы объединяем аутентичные рецептуры и современные технологии, вдохновляя шеф-поваров по всему миру. Сегодня RESFOOD — лидер российского рынка с представленностью бренда в странах СНГ, Азии и на Ближнем Востоке. Мы приглашаем в команду Специалиста по сопровождению сетевых клиентов! Обязанности: Приём и обработка заказов сетевых клиентов. Заведение и сопровождение заказов в 1С. Контроль цен, ассортимента, сроков и корректности отгрузок. Работа в ЭДО: обработка и контроль сопроводительных документов, корректировок и статусов. Работа в клиентских системах и порталах сетей, включая Metro и X5. Контроль изменений цен, промо и специальных условий. Взаимодействие с логистикой, складом, закупками, бухгалтерией и другими подразделениями. Оперативное взаимодействие с клиентами по текущим вопросам. Работа с расхождениями, недопоставками и рекламациями. Подготовка отчетности по заказам, отгрузкам и продажам. Информационная и операционная поддержка KAM / менеджеров проектов. Работа в 1С и CRM Битрикс24. Требования: Опыт работы в сопровождении сетевых клиентов (ритейл и HoReCa) от 1 года Грамотная речь. Клиентоориентированность. Опыт работы в 1С и порталах сетей. Мы предлагаем: Работу в крупном стабильном бизнесе. Отличный профессиональный коллектив. Комфортный офис в БЦ Магистраль Плаза. ДМС после прохождения испытательного срока. Корпоративную мобильную связь. Надежную возможность для профессионального роста. Насыщенную корпоративную жизнь.