Менеджер по работе с клиентами

Описание

В поисках мастера общения и организации! Ты умеешь находить подход к каждому клиенту, любишь, когда всё под контролем, и хочешь видеть результат своей работы в довольных лицах? Тогда тебе к нам! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами для организации клининговых услуг населению. Твои задачи: Принимать и обрабатывать заявки от клиентов, консультировать по услугам Организовывать и координировать выполнение заказов клининговой службы Контролировать качество предоставляемых услуг и поддерживать высокий уровень сервиса Вести документооборот и отчётность по заказам Развивать долгосрочные отношения с клиентами, работать с обратной связью Решать нестандартные ситуации и помогать клиентам находить лучшие решения Наши ожидания: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж от 3 лет Отличные коммуникативные навыки и умение работать с разными типами людей Организованность, самостоятельность, ответственность Навыки работы с офисными программами и CRM-системами Готовность работать в интенсивном ритме и быстро реагировать на запросы Условия и преимущества: Официальное трудоустройство, график 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00 Стабильный оклад + 25% от суммы каждого заказа