Инженер телефонии
Описание
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7 Что нужно делать: - администрировать, мониторить и обеспечивать техническую поддержку систем телефонии - разворачивать, настраивать и сопровождать Asterisk - настраивать SIP-транки и взаимодействовать с провайдерами связи - анализировать и устранять инциденты: плохая слышимость, обрывы соединений, проблемы с установлением и прохождением звонков - диагностировать неисправности в сетях передачи данных и выявлять причины проблем с VoIP - контролировать работоспособность систем телефонии и настраивать мониторинг - участвовать во внедрении и сопровождении новой платформы контакт-центра - готовить техническую документацию и схемы Какие знания и навыки нам важны: - практический опыт администрирования и настройки Asterisk - уверенное знание SIP и принципов работы VoIP - опыт администрирования Linux, обязательно знание Debian - понимание основ функционирования сетей передачи данных и стека TCP/IP - опыт диагностики и устранения неисправностей в сетях и телефонии - опыт настройки SIP-транков и взаимодействия с операторами связи - понимание принципов мониторинга и контроля работоспособности систем - навыки подготовки технической документации и схем - среднее профессиональное или высшее образование - будет преимуществом опыт работы с FreeSWITCH или Kamailio - будет преимуществом знание Python, Bash или другого скриптового языка Что мы предлагаем: - Рыночную зарплату и премии; - График работы 5/2; - Интересные задачи и ресурсы для их реализации; - Преимущества аккредитованной IT-компании; - Материальную помощь в случае важных событий в жизни; - Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке; - Корпоративные тренировки и спортивные активности: бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие; - Комьюнити по интересам; - Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д. Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!