Ночной Специалист call-центра

Описание

Присоединяйтесь к ночной команде поддержки клиентов ТКБ! Вас привлекает работа в тишине ночи, когда весь город спит, а вы помогаете людям решать их вопросы? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем внимательного и отзывчивого специалиста call-центра для работы в ночные смены на удалёнке. Ваши задачи: Приём входящих звонков от действующих клиентов Банковской группы; Консультация по продуктам и услугам банка; Оперативная обработка чатов; Соблюдение стандартов сервиса и поддержание высокого уровня клиентского опыта. Наши ожидания: Грамотная устная и письменная речь; Желание помогать клиентам и развиваться в сфере обслуживания; Базовые навыки работы с ПК; Опыт работы в call-центре или банке будет плюсом, но не обязателен — всему научим! Условия и преимущества: График 2/2, ночные смены по 11 часов; Полностью удалённая работа; Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата; Возможности для обучения и карьерного роста; Дружная команда и поддержка наставников.