Менеджер-консультант по запчастям

Описание

Менеджер-консультант по запчастям Любите автомобили и технику? Превратите технический интерес в профессию с доходом от 80 000 ₽. Если вам интересно, как устроена машина, вы понимаете назначение двигателя, коробки, ходовой или электрики и любите разбираться, почему техника не работает, — откликайтесь. Даже если вы никогда не продавали запчасти и не работали со спецтехникой. Мы всему научим. Кто мы ZVEZDA Спецтехники продаёт фронтальные погрузчики собственных брендов ZVEZDA, VOLNA и ISKRA, а также запчасти к китайской спецтехнике. Нашим клиентам не нужно навязывать товар. Обычно они обращаются сами: у клиента сломалась техника, нужна конкретная запчасть, аналог или техническая консультация. Поэтому у нас: нет холодных звонков; нет задачи «продать любой ценой»; есть горячие и тёплые обращения от клиентов с реальной потребностью. Что вы будете делать Обрабатывать входящие обращения клиентов. Уточнять модель техники и помогать разобраться в неисправности. Подбирать нужные запчасти и подходящие аналоги. Консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и в офисе. Рассчитывать стоимость, оформлять заказ и сопровождать его до получения клиентом. Работать в CRM и системе «МойСклад». Участвовать в приёмке запчастей на нашем тёплом складе — чтобы видеть товар не только на экране. Общаться с партнёрами из Китая в рабочих чатах. Встречаться с китайскими партнёрами, когда они приезжают к нам в гости. Это не работа кладовщика и не классические продажи за компьютером. Основная задача — понять технический вопрос клиента, правильно подобрать решение и довести заказ до результата. Опыт в спецтехнике не обязателен Фронтальный погрузчик устроен по тем же основным принципам, что и автомобиль: двигатель, трансмиссия, ходовая, электрика и другие знакомые узлы. Вы можете нам подойти, если: интересуетесь автомобилями или техникой; самостоятельно обслуживали или ремонтировали автомобиль; работали в автосервисе, магазине запчастей, на СТО или в технической сфере; были мастером-приёмщиком, механиком, техническим консультантом; хотите перейти из складской или технической работы в более интересную клиентскую роль; просто хорошо понимаете устройство автомобиля и готовы учиться. Опыт продаж будет преимуществом, но не является обязательным. Что действительно важно Интерес к технике и желание разбираться в ней глубже. Способность внимательно выслушать клиента и задать правильные вопросы. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное пользование компьютером и мессенджерами. Ответственность: если взялись за запрос, его нужно довести до результата. Готовность работать в офисе и общаться с клиентами. Как проходит обучение Мы не бросаем нового сотрудника с каталогом запчастей один на один. У нас подготовлены: пошаговая программа адаптации; дорожная карта обучения; инструкции и рабочие регламенты; материалы по устройству фронтальных погрузчиков; информация по брендам, поставщикам и видам запчастей; обучение работе в CRM и «МойСклад»; поддержка руководителя и коллег на этапе входа в должность. Вы будете двигаться от простых задач к более сложным и постепенно станете техническим экспертом по запчастям. Чем больше запросов вы качественно закрываете, тем выше ваш доход. Расчёт выполняется по данным системы учёта, выплаты — два раза в месяц. Условия График 5/2, с 09:00 до 18:00. Работа в офисе по адресу: Уфа, Индустриальное шоссе, 26. Официальное оформление по трудовому договору. ГПХ — только по взаимной договорённости. Комфортный офис. Тёплый склад рядом с офисом. Бесплатные корпоративные обеды от повара. Работа напрямую с руководителем отдела. Собственные бренды спецтехники и прямое взаимодействие с Китаем. Возможность вырасти в сильного технического специалиста и эксперта по запчастям. Наш подход Мы не стараемся впихнуть клиенту ненужный товар. Нам важно правильно разобраться в вопросе, честно назвать сроки и довести заказ до получения. Поэтому мы ценим: честность; ответственность; техническую любознательность; уважительное общение; готовность постоянно учиться. Откликайтесь, даже если в вашем резюме нет должности «менеджер по продажам запчастей». Мы готовы обучить человека без профильного опыта, если ему действительно интересны автомобили, техника и решение технических задач. Сопроводительное письмо необязательно. Но если хотите сразу обратить на себя внимание, напишите одной строкой: какой автомобиль или техника вам интересны и что вы умеете делать своими руками.