Администратор

Описание

Агентство недвижимости «Владис» приглашает администратора ресепшен: вы станете лицом офиса и первой точкой контакта для клиентов.Обязанности:встреча и сопровождение посетителей, формирование позитивного впечатления о компании;приём и маршрутизация входящих звонков и обращений;работа в CRM: фиксация лидов, передача контактов ответственным менеджерам;ведение журнала посещений и простой офисной документации;поддержание порядка в клиентской зоне, контроль наличия информационных материалов;взаимодействие с внутренними отделами по организационным вопросам.Требования:грамотная устная и письменная речь, владение нормами делового этикета;уверенное пользование ПК (Word, Excel, почта, браузеры), готовность освоить CRM;внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности;доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;образование — среднее или высшее;опыт на ресепшен приветствуется, но не обязателен.Условия и возможности:стабильная заработная плата, своевременные выплаты;обучение и наставничество;комфортный современный офис;график 5/2 с 9:30 до 18:00;прозрачная система оценки и возможности роста внутри компании (в том числе переход в смежные роли при интересе и результатах).Готовы рассмотреть кандидатов без опыта: главное — желание работать с людьми и готовность соблюдать стандарты сервиса.