Руководитель отдела продаж

Описание

Ищем РОПа, который умеет не только проводить планерки и спрашивать «ну что там по клиенту?», а строить систему продаж и увеличивать конверсию в цифрах. Мы производим модульные барбекю с отделкой из натурального камня. Средний чек около 300 000 ₽. Помимо барбекю, в нашей линейке есть банные чаны, купели и уличная мебель. Все это можно продавать как отдельные продукты или собирать комплексные решения для загородного дома. Основной источник лидов: входящий поисковый трафик. После первичной квалификации по телефону около 80% дальнейшего общения с клиентом проходит в переписке. Поэтому нам нужен РОП, который знает: хороший диалог в мессенджере это не «скинул прайс и ждем», а полноценный инструмент продаж. Главная задача Разобраться, как сейчас устроены продажи, найти места, где из воронки «вытекают» клиенты, и понять, что нужно починить, а что выстроить заново. Ключевая цель: вывести конверсию из целевого лида в договор на уровень 10%+ и построить отдел продаж, который можно масштабировать. Что предстоит делать Разобрать всю воронку от входящего лида до договора. Найти, где и почему мы теряем клиентов. Выстроить стандарты коммуникации и продаж через переписки. Управлять менеджерами и развивать сильных продавцов. Навести порядок в работе с входящими лидами и клиентской базой. Разбирать реальные сделки и превращать ошибки в новые правила работы. Управлять конверсией на каждом этапе воронки. Прогнозировать продажи и отвечать за выполнение плана. Масштабировать отдел вместе с ростом компании. Кого ищем Нам нужен РОП-практик, который уже строил или серьезно перестраивал отдел продаж и может показать результат в цифрах. Особенно интересен опыт, где: средний чек был от 150 000 ₽; значительная часть продаж происходила через переписки; сделка требовала консультации и нескольких касаний; вы увеличивали конверсию и знаете, что конкретно на нее повлияло; приходилось не беречь доставшуюся в наследство систему, а разбирать ее по винтикам и собирать лучше. Если умеете смотреть на цифры, находить проблему и превращать ее в конкретные действия менеджеров, нам точно есть о чем поговорить. Условия 100 000 ₽ фикс + % от продаж отдела. Доход растет вместе с результатом. 5/2, работа из офиса. Подробную систему мотивации и цифры обсудим на встрече. Не нужно писать большое сопроводительное письмо. Достаточно ответить на 3 вопроса: 1. В какой нише и каким отделом продаж вы управляли? 2. Какую конверсию вам удалось изменить: с X% до Y% и за счет чего? 3. Был ли у вас опыт, где большая часть продажи происходила через переписку?