Главный специалист по обслуживанию юридических лиц (средний и крупный бизнес)

Описание

Чем предстоит заниматься: Обслуживать корпоративных клиентов среднего и крупного бизнеса Продажа сервисных продуктов и бизнес карт Информировать клиентов о новых продуктах и действующих тарифах Открывать и закрывать банковские счета в соответствии с внутренними инструкциями Принимать и проверять расчётные и кассовые документы Подписывать дополнительные соглашения к договорам банковского обслуживания Организовывать выпуск и сопровождать обслуживание банковских карт Подготавливать ответы на запросы клиентов, в том числе в дистанционном формате Выдавать справки и банковские выписки по запросу клиентов Решать спорные ситуации, рассматривать претензии и жалобы клиентов Наши пожелания кандидатам: Знание нормативной и законодательной базы ЦБ РФ Опыт работы с юрлицами не менее 2-х лет (обслуживание высокого сегмента СКБ/КИБ) Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц, навыки работы с клиентами Развитые навыки продаж некредитных продуктов и обслуживания клиентов Личные качества: грамотная речь, высокая обучаемость, умение работать в команде, позитивность, амбициозность, инициативность, нацеленность на результат, внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность и умение формировать впечатления и предвосхищать ожидания клиентов, умение работать в условиях многозадачности, хорошие коммуникативные и лидерские навыки Уверенный пользователь ПК и знание MS Office Подтвержденная личная успешность (выполнение личных плановых показателей) Условия: Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 год подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК Достойное вознаграждение: оклад + ежеквартальный бонус по результатам выполнения планов; Пятидневную рабочую неделю: пн-чт с 11:00 до 20:00, пт с 11:00 до 18:45 ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока Карьерный рост: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги