Менеджер по работе с входящими заявками

Описание

Научно-Производственное Объединение ДиОД более 10 лет занимается разработкой, производством и поставками товаров для предприятий радиоэлектронной промышленности. Собственное производство, наработанная клиентская база и растущий рынок – наши ключи к успеху. Мы в поиске опытного специалиста в области работы с клиентами, работы в производственных компаниях или человека, который хотел бы развиваться в данной отрасли. Нам важно ваше желание расти (тут есть такая возможность), ведь обучение и поддержку со своей стороны мы гарантируем. Обязанности: Обработка входящих обращений клиентов. Регистрация новых контрагентов в CRM системе. Создание карточек клиентов в CRM системе, поддержание полноты карточек клиентов. Оформление счетов и заведение контрагентов в 1С. Подготовка и выставление коммерческих предложений. Маршрутизация входящих обращений (телефон, почта) при необходимости. Фиксировать обращения и рекламации, передавать их ответственным и контролировать закрытие. Требования: Опыт работы с клиентами; Грамотная устная и письменная речь; Желание расти по карьерной лестнице. Условия: Полное оформление по ТК РФ с первого дня. Полностью "белая" заработная плата 80 000 р. "на руки" + мотивация. Совокупный доход от 100 000 р. Оплата происходит два раза в месяц без задержек. Понятный и прозрачный план роста. Вы сможете встань на более высокую должность уже через 3 месяца работы (испытательный срок может быть закрыт досрочно) с повышением оклада; Информационная поддержка и наставничество на всем испытательном сроке; ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; Работа в офисе по адресу: ул. Новгородская, д. 1. График 5/2 с 9 до 18.