Администратор службы размещения

Описание

Обязанности: предоставление полной информации об услугах отеля и стоимости при личном общении и по телефону; регистрация гостей и выселение гостей; прием оплаты за проживание, дополнительные услуги, кассовая дисциплина, ночной аудит, инкассация; общение с постояльцами и потенциальными клиентами; контроль за качеством обслуживания клиентов; организацию работы обслуживающего персонала гостиницы; разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев. Требования: Без опыта работы администратором,всему научим! грамотная речь; ответственность, порядочность, стрессоустойчивость. Условия: - График работы сменный (смена в день с 8.00 до 20.00, ночная смена с 20.00 до 8.00) - выплата заработной платы 2 раза в месяц