Chief Commercial Officer (CCO)

Описание

Коммерческий директор / ChiefCommercial Officer (CCO)Sunny Holding | Пхукет, Таиланд Sunny Holding ищет Коммерческого директора, который возглавит коммерческуюфункцию группы и будет отвечать за продажи недвижимости, доходность арендногопортфеля и развитие коммерческой стратегии на новых рынках.Мы ищем не только сильного руководителя продаж, но и системного управленца,способного выстроить прозрачную коммерческую функцию: от воронки и CRM доrevenue management, B2B-каналов и аналитики новых рынков.Основная локация роли - Пхукет, Таиланд. Предполагаются регулярные поездки наБали и в Европу. О компанииSunny Holding - международная девелоперская группа и управляющая компания.Бизнес включает два основных направления:• продажа инвестиционной недвижимости off-plan частным инвесторам;• управление готовыми объектами и получение дохода от аренды.Сегодня ключевые рынки группы - Пхукет и Бали, а одним из стратегических направленийдальнейшего развития является Европа.Продажи строятся через собственную команду и B2B-агентскую сеть. В работе используютсяamoCRM, VHP, SiteMinder, Booking, Airbnb и другие системы. Задачи - управление продажами• Возглавить коммерческие команды на Пхукете и Бали.• Управлять воронкой продаж, планированием и выполнением коммерческих показателей.• Повысить качество CRM-дисциплины, данных и прогнозирования.• Контролировать качество работы с клиентами, встречи, конверсию и причины потерянныхсделок.• Управлять ценовой политикой и системой скидок.• Развивать B2B-направление и агентскую сеть: активность партнёров, комиссии,эффективность и отчётность. Аренда и revenue management• Управлять коммерческими показателями арендного портфеля: ADR, загрузкой и RevPAR.• Контролировать каналы продаж, ценообразование, качество листингов и рейтингиобъектов.• Анализировать причины изменения загрузки и доходности и своевременнокорректировать коммерческую стратегию.• Развивать долю прямых бронирований и эффективность каналов дистрибуции. Аналитика и новые рынкиОдной из важных частей роли станет участие в развитии группы на новых рынках, преждевсего в Европе.• Анализировать цены, конкурентов, доходность и сезонность.• Оценивать условия входа на рынок.• Изучать юридические и налоговые ограничения для иностранных покупателей.• Анализировать влияние визовых и резидентских программ на спрос.• Определять эффективные каналы продаж, агентские сети и брокерские модели.• Готовить рекомендации для CEO по приоритетности новых рынков. Система управления• Создать единый коммерческий дашборд по продажам, аренде, B2B-каналу и дебиторскойзадолженности.• Выстроить регулярный управленческий ритм: план-факт, прогнозирование, контрольотклонений и принятие решений.• Разработать и внедрить необходимые коммерческие регламенты.• Повысить прозрачность и предсказуемость коммерческой функции группы. Кого мы ищемДля этой роли важен практический международный опыт и способность одновременноработать со стратегией, цифрами и операционной коммерцией.• 5+ лет опыта на позиции коммерческого директора, директора по продажам,руководителя коммерческих операций или Sales & Marketing Director.• Опыт в девелопменте, инвестиционной недвижимости, гостиничном бизнесе илиуправляющей компании.• Практический опыт продаж недвижимости off-plan частным инвесторам.• Понимание специфики инвестиционного продукта: доходность, рассрочка, работа сожиданиями и доверием инвестора.• Опыт построения и систематизации отдела продаж: CRM, воронка, отчётность,прогнозирование, KPI.• Понимание revenue management и показателей ADR, RevPAR, загрузки и динамическогоценообразования.• Опыт развития агентских и B2B-каналов.• Уверенная работа с коммерческой аналитикой, юнит-экономикой и ценообразованием.• Практический опыт работы на европейском рынке и понимание европейского клиента,каналов продаж и деловой практики.• Русский и английский языки на рабочем уровне.• Готовность к релокации на Пхукет и международным командировкам. Будет преимуществом• Сочетание опыта работы в Европе и Юго-Восточной Азии / ОАЭ / других международныхкурортных рынках.• Опыт запуска или коммерческого анализа новых стран и рынков.Sunny Holding 3• Опыт проведения commercial due diligence.• Действующая сеть контактов среди европейских агентств и брокеров.• Знание дополнительного европейского языка.• Понимание специфики владения и инвестирования в недвижимость в Таиланде,Индонезии и странах Европы. Какой человек нам подойдётМы ищем руководителя, который умеет не только формировать стратегию, но и доводитьизменения до результата.Важно уметь погружаться в детали бизнеса, работать с цифрами, выстраивать процессы идисциплину без избыточной бюрократии.Нужен человек, который комфортно чувствует себя как на растущем рынке, так и вситуации, когда коммерческую систему необходимо перестраивать и перезапускать.На старте роль предполагает глубокое погружение в операционную коммерцию. По мередостижения результатов зона ответственности будет расширяться в сторону коммерческойстратегии группы, продуктовых решений и запуска новых локаций. Зона ответственностиВ прямом управлении:• отделы продаж Пхукета и Бали;• руководители и менеджеры по продажам;• B2B-менеджеры и агентская сеть;• revenue / reservations;• служба заботы о клиентах.Подчинение напрямую CEO. Как будет выглядеть успех в ролиВ первые месяцы новый Коммерческий директор проведёт аудит коммерческой функции,выстроит прозрачную систему управления продажами и арендой, внедрит единыйкоммерческий дашборд и регулярный план-факт.• выполнение планов продаж по ключевым рынкам;• повышение качества воронки и точности прогнозирования;• развитие B2B-канала и агентской сети;• управляемые показатели ADR, загрузки и RevPAR;• снижение просроченной дебиторской задолженности;• качественная коммерческая аналитика по новым рынкам;• готовность коммерческого блока к масштабированию на новые страны. УсловияЛокация: Пхукет, Таиланд.Формат: полная занятость, релокация.Командировки: Бали и Европа.Sunny Holding 4Подчинение: напрямую CEO.Вознаграждение: фиксированная часть + бонус за выполнение KPI. Уровень обсуждаетсяиндивидуально в зависимости от опыта кандидата.Компания обеспечивает оформление рабочей визы и разрешения на работу в Таиланде иоказывает поддержку при релокации.Испытательный срок - 3 месяца. Почему эта роль интереснаЭто возможность взять под управление коммерческую функцию международнойдевелоперской группы на этапе активного развития.Роль сочетает управление действующим бизнесом в Азии с возможностью непосредственноучаствовать в выборе и запуске новых рынков, включая Европу.Для сильного кандидата это позиция с перспективой расширения полномочий исущественного влияния на коммерческую стратегию Sunny Holding.