Специалист чата технической поддержки

Описание

Дом знаний - это крупнейшая в России лицензированная онлайн-школа для учеников с 1 по 11 класс.Мы входим в топ-10 лучших онлайн-школ России. Мы меняем сферу образования, развиваем образовательные технологии и создаем свои собственные. Что будет входить в обязанности: консультирование и оказание помощи клиентам и сотрудникам по техническим вопросам; обслуживание оборудования в офисе; иная вспомогательная работа. Наши требования: коммуникабельность; грамотная речь; активность и инициативность; уверенный пользователь ПК - знание ОС Windows 7, 10, 11, офисных приложений и программ; знание аппаратной части ПК; умение работать с оргтехникой (МФУ). Основная задача на испытательный срок: освоить нашу платформу для ведения учебного процесса. Наши условия: График работы 5/2 (с 9 до 18, с перерывом на обед); Стабильная зарплата и премиальные выплаты; Интересная и динамичная работа в дружной команде; Поддержка на этапе адаптации; Перспектива профессионального и карьерного роста. Первый месяц - оплачиваемая стажировка - 37 т.Второй месяц - 40 тТретий месяц - 45 тЕсли объем задач по техподдержке будет меньше, мы будем давать еще задачи иного характера. В зависимости от объема и того как выполняет заработная плата может повыситься.Мы - динамично развивающаяся компания с устойчивой моделью роста. Работа у нас позволит существенно повысить квалификацию и выйти на новый уровень.