Менеджер по работе с клиентами в переписке

Описание

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и зарабатывать! Ты легко находишь общий язык с людьми и умеешь поддерживать диалог даже в переписке? Хочешь стать частью команды, которая помогает людям менять жизнь к лучшему? Тогда эта вакансия для тебя! Твои задачи: Общение с клиентами в мессенджерах: отвечать на вопросы, поддерживать интерес, помогать с выбором услуг; Оперативная обработка входящих заявок во всех мессенджерах; Запись пациентов на процедуры и консультации, координация времени и подтверждение визитов; Ведение базы клиентов и поддержание актуальной информации; Сопровождение клиента на всех этапах взаимодействия с клиникой; Передача обратной связи коллегам для улучшения сервиса. Что важно для нас: Опыт работы с клиентами (от 1 года), желательно в сфере услуг или продаж; Грамотная письменная речь, умение четко и вежливо формулировать мысли; Быстрая реакция и внимательность к деталям; Уверенное владение мессенджерами и базовыми офисными программами; Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям; Готовность работать по графику 2/2 по 12 часов (удаленно). Условия и преимущества: Заработная плата от 70 000 руб.; График 2/2, чтобы у тебя было время для себя; Обучение и поддержка на старте — мы поможем стать экспертом; Дружная команда и атмосфера, где ценят инициативу и заботу о клиентах; Возможности для профессионального роста. О компании Мы — крупная организация в сфере услуг, частная клиника effi в Красноярске. Каждый день мы помогаем людям заботиться о себе и своем здоровье, создавая комфорт и доверие. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет жизни к лучшему!