Оператор службы поддержки (обращения граждан)

Описание

Один из ключевых партнёров Службы занятости населения города Москвы, дирекция по внедрению современных технологий управления в системе здравоохранения, в поисках "Оператора службы поддержки" в связи с расширением отдела. Обязанности: Приём звонков от граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи Взаимодействие с городскими поликлиниками для получения необходимой информации Исходящие звонки по предоставлению обратной связи гражданам Ведение учёта поступивших обращений граждан в 1С Требования: Образование не ниже среднего общего Опыт работы в колл-центре или в медицинской сфере будет преимуществом, но не является обязательным Условия: Официальное оформление по ТК РФ График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 Место работы в пешей доступности от ст.м. Варшавская, осенью 2026 года планируется переезд на ст.м. Автозаводская в шаговой доступности от метро Участие в инновационных проектах сферы здравоохранения Москвы Возможности для профессионального обучения и повышения квалификации от Кадровых сервисов Правительства Москвы Уважаемый соискатель!Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.