Специалист по сопровождению действующих клиентов

Описание

О нас:В связи с активным расширением мы ищем в команду Специалиста отдела сервиса. Это идеальная позиция для тех, кто хочет работать с людьми, но не хочет заниматься продажами. Мы ценим наших клиентов и ищем человека, который поможет нам поддерживать с ними теплые и долгосрочные отношения. Чем предстоит заниматься (Задачи): Регулярное сервисное взаимодействие с действующими клиентами (сопровождение, консультации по текущим вопросам). Поддержание и укрепление лояльности клиентов. Выставление счетов и подготовка закрывающих документов на оплату. Работа в CRM-системе (у нас удобная и настроенная программа). Что мы ждем от вас (Требования): Грамотная устная и письменная речь. Активная жизненная позиция и желание работать в режиме непрерывного профессионального и финансового роста. САМОЕ ГЛАВНОЕ — желание учиться! Мы всему научим сами. Что мы предлагаем (Условия): Финансовая стабильность и рост: Вы можете влиять на свой доход, при этом имея стабильный оклад. Понятная и прозрачная система мотивации (оклад + премия). Комфортный график: Классическая пятидневка с 8:30 до 17:00. Все государственные праздники и сокращенные дни — по ТК РФ. Офис в центре города Обучение и поддержка: Корпоративное обучение. Наставничество на этапе стажировки (поможем, поддержим, введем в курс дела). Поддержка со стороны руководителя. Рабочий процесс: Четкие и понятные задачи. Настроенная, удобная CRM — ваш рабочий инструмент. Быстрая обратная связь на любые нестандартные вопросы. Продукт: Электронный периодический справочник «Система ГАРАНТ» -крутой продукт, за который не стыдно перед клиентом. Все детали готовы обсудить с Вами в нашем офисе!