Менеджер по развитию клиентской базы / Координатор отдела продаж

Описание

ROBCOM — российский производитель роботизированной и дистанционно управляемой техники для промышленности, благоустройства, коммунального хозяйства и других отраслей. Сейчас мы расширяем коммерческое направление и ищем сотрудника, который поможет системно работать с клиентской базой, развивать новые контакты и поддерживать работу отдела продаж. Эта позиция подойдет человеку, который хочет развиваться в B2B-продажах, постепенно погружаться в технический продукт и в перспективе самостоятельно вести проекты от первого контакта до заключения сделки. Чем предстоит заниматься: * работать с готовыми базами потенциальных клиентов; * находить контакты нужных специалистов и лиц, принимающих решения; * совершать исходящие звонки потенциальным клиентам; * направлять презентации, коммерческие предложения и информационные письма; * повторно связываться с клиентами, с которыми ранее не удалось установить контакт; * реактивировать старую клиентскую базу и возобновлять коммуникацию по ранее обсуждавшимся проектам; * проводить первичную квалификацию клиента и определять потенциальный интерес к нашей технике; * договариваться о дальнейшей коммуникации, встречах и демонстрациях оборудования; * передавать перспективные проекты менеджеру, который будет вести дальнейшую проработку сделки; * помогать в развитии агентской и дилерской сети компании; * проводить рассылки партнерам, контролировать получение информации и собирать обратную связь; * актуализировать информацию по клиентам и партнерам; * вести работу в Bitrix24; * контролировать следующие шаги и сроки коммуникации по закрепленным контактам; * помогать руководителю отдела продаж в текущих коммерческих и организационных задачах. Что для нас важно: * грамотная устная и письменная речь; * готовность много общаться по телефону; * уверенность в коммуникации с новыми людьми; * системность и внимательность при работе с большим количеством контактов; * умение доводить задачу до понятного результата; * готовность делать повторные звонки и возвращаться к клиенту несколько раз; * базовые навыки работы с CRM, Excel и электронной почтой; * способность самостоятельно организовать свою работу и соблюдать договоренности; * желание развиваться в B2B-продажах и работе с техническим продуктом. Опыт активных продаж, лидогенерации, работы с промышленными компаниями, подрядными организациями, государственными структурами или техническим оборудованием будет преимуществом. Как будет выглядеть работа В начале основной задачей будет системная проработка существующих баз компании: контакт → звонок / письмо → выявление интереса → следующий шаг → передача перспективного проекта в дальнейшую работу. В работе уже есть: * базы потенциальных клиентов; * контакты, которые необходимо повторно проработать; * ранее потерянные и «уснувшие» клиенты; * действующие и потенциальные партнеры; * агентская и дилерская сеть. Что мы предлагаем: * работу напрямую с руководителем коммерческого направления; * участие в развитии нового направления роботизированной техники; * обучение продукту и особенностям B2B-продаж; * готовые клиентские базы для начала работы; * понятную перспективу профессионального роста; * возможность постепенно переходить от первичной проработки клиентов к самостоятельному ведению проектов; * работу с промышленными компаниями, подрядчиками, государственными и коммерческими организациями;