Менеджер по работе с клиентами

Описание

Добрый день! Открыта вакансия на должность "Менеджера по работе с клиентами" в сфере изготовления памятников и благоустройства захоронений. Чем мы занимаемся? Более 25 лет мы изготавливаем памятники из натурального камня - из гранита и мрамора. В комплекс услуг входит полное благоустройство захоронений - памятник, плитка, цоколь, столы, лавки, вазы и т д. Цикл сделки длинный: клиент обычно обращается спустя год после события, решение принимает взвешенно, возможны повторные визиты и консультации с родственниками. Работа требует выдержки и системного подхода Чем занимается менеджер по работе с клиентами? Обрабатывает входящие обращения - он лайн или офф лайн. Просчитывает все детали заказа, вносит свои рекомендации для клиента, подбирает необходимые изделия. Понадобятся знания для вычисления площади, периметра и начальные знания математики. Далее составление заказа для производства и составления договора для клиента. На протяжении всего процесса очень важна внимательность. Требования: знание базовых программ ПК начальные знания геометрии и математики умение вежливо общаться и находить общий язык с клиентом внимательность и усидчивость клиентоориентированность навыки работы в продажах Условия: Оклад + % + премии за выполнение плана. График 5/2