Специалист контакт-центра (без продаж)
Описание
Мы работаем в сфере протезирования верхних и нижних конечностей. Ищем специалиста контакт-центра, который будет обрабатывать нашу базу контактов по телефону. Обязанности Исходящие звонки по базе контактов компании Уточнение одного вопроса: актуален ли для человека вопрос протезирования Передача заинтересованных контактов профильным специалистам Внесение результата разговора в таблицу или CRM Чего в работе нет Продаж, планов по выручке, работы с возражениями и консультаций по продукту. Вы не продаёте и ничего не объясняете про изделия — этим занимаются профильные коллеги. Ваша задача — определить, актуален запрос или нет. Требования Грамотная, разборчивая устная речь Спокойное отношение к отказам: часть людей темой не интересуется, разговоры короткие Корректность и уважительный тон — тема деликатная Стабильный интернет, компьютер или смартфон, гарнитура Готовность выходить в согласованное время Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом, но не обязателен Условия Удалённая работа из любого города Гибкий график: от 2 до 8 часов в день, объём часов согласовываем Оплата почасовая — 500 ₽/час Выплаты еженедельно При 2 часах в день — около 20 000 ₽ в месяц, при 8 часах — около 80 000 ₽ Обучение и готовые скрипты разговора предоставляем Как откликнуться Откликнитесь на вакансию и укажите в сопроводительном письме город и количество часов в день, которое готовы уделять работе.