Сервисный инженер

Описание

Обязанности: Диагностика и ремонт: проведение диагностики, устранение неисправностей незначительной сложности торгового оборудования (POS-терминалы, сканеры штрихкодов, фискальные регистраторы, чековые принтеры, весы и т.д.) Техническое обслуживание: плановое и внеплановое техническое обслуживание оборудования на объектах клиентов Работа с ПО и маркировкой: установка, настройка, обновление и диагностика специализированного программного обеспечения для торгового оборудования, настройка ПИоТ Ввод в эксплуатацию и регистрация ККТ: регистрация ККТ в ЛК ФНС, подключение ККТ к ОФД, замена фискальных накопителей (ФН), продление сертификатов ОФД и ЭЦП Работы с ЛК партнеров аккредитованных компаний Консультирование: работа с клиентами по вопросам эксплуатации оборудования и программного обеспечения Ведение документации: оформление сервисных отчетов, другой технической документации в установленные сроки Взаимодействие с клиентами: оперативное реагирование на вызовы, четкая коммуникация с клиентами и менеджерами компании Чего ожидаем: Опыт работы с торговым оборудованием (ККТ, весы, сканеры, принтеры этикеток) Практический навык регистрации ККТ в ЛК ФНС, работы с ОФД, замены ФН Навык настройки ПИоТ и ЛК в системе «Честный Знак» Опыт установки и настройки кассового ПО Опыт ремонта и диагностики торгового оборудования Понимание работы систем маркированного товара Готовность к выездной работе Коммуникативные навыки, аккуратность, ответственность желателен опыт работы с семейством ОС Linux. Условия: официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы стабильная и своевременная заработная плата фиксированный оклад + ежемесячные бонусы за выполнение показателей работа в стабильной и надежной компании с портфелем крупных клиентов оплата транспортных расходов для служебных разъездов карьерный рост в рамках сервисного подразделения обучение и сертификация за счет компании