Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы ищем амбициозного Менеджера по работе с любимыми клиентами, как с действующими, так и с привлечением новых!Если ты умеешь правильно и быстро выполнять задачи руководителя, ставить задачи подчинённым, работать самостоятельно, не боишься ответственности можешь держать высокий ритм, хочешь развиваться и легко обучаешься, мы предлагаем тебе стабильную, системную и совместную работу рядом с нами. Что входит в обязанности: - ежемесячное достижение финансовых показателей; - выполнение задач непосредственного руководителя; - руководство администраторами (постановка задач, контроль); - продажи абонементов клуба новым "теплым" клиентам, продление абонементов, общение с родителя детей посещающих наш клуб (не «холодные» продажи); - приём входящих заявок, первичное консультирование клиентов по оказанию предоставляемых услуг Клуба (направления, стоимость, расписание); - встреча новых клиентов прием клиентов и сопровождение в Клубе; - работа с имеющийся клиентской базой (продление абонементов, удержание клиентов); - работа в CRM сиcтеме Olla Berkana с клиентами и расписанием занятий; - взаимодействие с педагогами Клуба. Что важно иметь в своём "багаже": — опыт работы с людьми (живое общение плюс общение по телефону), общение с детьми (умение взаимодействовать и сориентироваться в нужной ситуации); — знание продаж; — умение организовывать свой рабочий процесс и работу других не ожидая четкого ТЗ, а также контролировать выполнение этой работы; — грамотная речь (устная и письменная); — умение распределять приоритеты в режиме многозадачности и быстро принимать решения; — умение быть открытым, с уважением относиться к другим, а также проявлять внимательность к людям; — "Дружить" с компьютером и программами на нем. Опыт работы в детском или развлекательном учреждении (бассейны, клубы, центры, детские, магазины и т.п.) - будет вашим преимуществом! Что получаешь: - интересную, активную работа в развивающемся бизнесе с позитивным и дружным коллективом; - перспективу карьерного роста; - график работы 5/2 (с 10 до 19), выходные среда и воскресенье. - внутреннее обучение; - адекватное руководство; - достойную и своевременную заработную плату (фиксированный оклад + KPI по задачам). Оставляйте отклик с кодовой фразой «ХОЧУ в Грушу» и мы свяжемся с вами после просмотра резюме. ВНИМАНИЕ! ОТКЛИКИ БЕЗ КОДОВОЙ ФРАЗЫ НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!