Менеджер по работе с клиентами (координатор лечения)

Описание

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (Координатор лечения) в детской стоматологической клинике.«Вэладент Junior» — это не просто детская стоматология, а тёплое и уютное пространство, где каждый маленький пациент чувствует себя в безопасности, а родители — спокойно и уверенно.У нас камерная, почти домашняя атмосфера: никакой суеты и конвейера. Мы сознательно создаём среду, в которой ребёнку не страшно, а интересно — мягкий свет, игровая комната с игрушками, внимательные лица. Здесь дети не «проходят лечение», а постепенно привыкают к заботе о своих зубках, без слёз и стресса.Координатор лечения — это тот, кто первым встречает семью, успокаивает маму, находит подход к малышу и ведёт его за ручку через весь путь лечения. Почему выбирают нас:• Работа в крупном и стабильном стоматологическом холдинге с 27-летней историей успеха.• Комфортный график: 5\2 с 09:00 до 18:00 (возможны корректировки согласно расписанию).• Удобное расположение: г. Челябинск, Комсомольский прт.47 ( ост. Виктория)• Своевременная заработная плата и прозрачная система мотивации — ваши достижения ценятся.• Бесплатное обучение и стажировка под руководством профессиональных наставников — развивайтесь вместе с нами.• Неограниченные возможности для карьерного роста и профессионального развития.• Регулярные семинары, мастер-классы и тренинги от ведущих специалистов региона и страны.• Дружелюбный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь.• Специальные скидки на лечение для сотрудников и их близких, а также премии, подарки и признание за многолетний вклад.Чем нужно будет заниматься:• Личное сопровождение маленьких пациентов и их родителей на всех этапах лечения — от первой консультации до завершения процедуры.• Тесное взаимодействие с врачами: согласование планов лечения, координация процесса.• Полная информационная и сервисная поддержка родителей: помощь, забота и внимание к каждому.• Помощь семье в выборе оптимального плана лечения и контроль своевременной оплаты.• Подготовка отчетности по результатам работы.Вы наш кандидат, если вы:• Имеете опыт работы администратором стоматологической клиники или развивающих детский центрах от 1 года, администратором магазина детских товаров, психологом.• Умеете внимательно слушать детей и их родителей, выстраивать доверительные отношения.• Умеете презентовать услуги или товары уверенно и убедительно.• Замечаете чувства других людей, понимаете их мотивы и потребности.• Готовы развиваться, обучаться новым навыкам и повышать профессиональный уровень.Присоединяйтесь к «Вэладент Junior» прямо сейчас!