Оператор call-центра

Описание

ООО «КОЛЕЯ 1520» — компания, которая обеспечивает поставки материалов верхнего строения пути и запасных частей для грузовых вагонов, а также оказываем полный комплекс услуг по сбору, обезвреживанию и утилизации промышленных отходов с использованием их в качестве вторичного сырья. Среди наших клиентов — крупные промышленные предприятия по всей России. В связи с расширением бизнеса мы ищем Оператора call-центра, специалиста контактного центра. Обязанности: Прием и обработка входящих звонков. Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании. Совершение исходящих звонков по готовой базе (при необходимости). Внесение информации в CRM-систему. Соблюдение стандартов обслуживания клиентов. Требования: Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Коммуникабельность, доброжелательность и ответственность. Умение работать в режиме многозадачности. Опыт работы в колл-центре будет преимуществом, но не обязателен — обучаем. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство. Стабильную заработную плату (оклад + бонусы). Оплачиваемое обучение и поддержку наставника. Удобный график работы (5/2 с 08:00 до 17:00). Возможность карьерного роста. Дружный коллектив и комфортные условия труда. Ждем ваше резюме! Присоединяйтесь к нашей команде и развивайтесь вместе с нами.