Коммерческий директор (CCO)
Описание
Ломбард L1 — федерально ориентированная сеть из 77 отделений в Краснодарском и Ставропольском краях, находящаяся на этапе активного масштабирования.Наша цель — построить крупную федеральную сеть с высокой прибыльностью каждого отделения, сильной управленческой командой и эффективной системой коммерческого управления.Мы ищем Коммерческого директора, который возьмёт на себя ответственность за финансовые результаты действующей сети, повышение её коммерческой эффективности и создание системы управления, способной обеспечить дальнейший рост бизнеса.Нам нужен не администратор существующих процессов, а сильный руководитель с предпринимательским мышлением, который умеет находить точки роста, принимать решения на основании цифр и превращать их в измеримый финансовый результат.Обязанности1. Управление коммерческими результатами сети* Обеспечение роста залогового портфеля, доходности и прибыли сети.* Выполнение утверждённых коммерческих планов.* Управление эффективностью действующих отделений.* Выявление причин снижения финансовых показателей и реализация мероприятий по их восстановлению.* Повышение прибыльности отделений и сети в целом.2. Разработка и реализация коммерческой стратегии* Формирование коммерческой стратегии компании и обеспечение её реализации.* Разработка и совершенствование тарифной и продуктовой политики.* Развитие клиентской базы, увеличение количества новых и повторных обращений.* Поиск и внедрение дополнительных источников дохода.* Разработка коммерческих инициатив, направленных на увеличение прибыли.3. Управление региональной сетью* Управление коммерческой эффективностью региональной сети через региональных директоров.* Постановка целей, контроль результатов и развитие управленческих компетенций руководителей.* Разработка и реализация программ повышения эффективности стагнирующих и убыточных отделений.* Выявление успешных бизнес-практик и их масштабирование на всю сеть.* Формирование эффективной системы управления коммерческими результатами отделений.4. Управление маркетингом и клиентской базой* Постановка коммерческих задач маркетингу и оценка его эффективности через финансовый результат.* Управление экономикой привлечения и удержания клиентов.* Анализ клиентских воронок, конверсии, среднего займа и повторных обращений.* Разработка и внедрение мероприятий по увеличению клиентского потока.* Повышение эффективности маркетинговых инвестиций.5. Управление коммерческой аналитикой* Разработка и совершенствование системы коммерческих KPI.* Анализ экономики сети, регионов и отдельных отделений.* Выявление факторов, влияющих на доходность и прибыльность бизнеса.* Формирование прогнозов и финансовых моделей коммерческих инициатив.* Внедрение системы регулярного анализа результатов и контроля выполнения планов.6. Развитие и масштабирование бизнеса* Оценка коммерческого потенциала новых территорий и локаций.* Участие в формировании стратегии расширения сети.* Разработка экономических обоснований открытия новых отделений.* Повышение эффективности действующей сети перед дальнейшим масштабированием.* Развитие продаж невостребованного имущества и дополнительных каналов реализации.Наши требованияОбязательный опыт:* Опыт работы коммерческим директором, директором по развитию бизнеса или руководителем крупного коммерческого направления.* Подтверждённый опыт управления территориально распределённой сетью от 50 объектов либо успешного масштабирования крупного сетевого бизнеса.* Опыт управления руководителями, включая региональных директоров и руководителей функциональных направлений.* Практический опыт увеличения прибыли, выручки или других ключевых финансовых показателей бизнеса.* Опыт разработки и реализации коммерческой стратегии.* Умение самостоятельно организовывать реализацию принятых решений.Ключевые компетенции:* Стратегическое и аналитическое мышление.* Глубокое понимание экономики бизнеса.* Управление финансовыми результатами.* Системное управление руководителями.* Умение находить точки роста и устранять причины неэффективности.* Способность принимать решения на основании данных.* Предпринимательский подход и ориентация на результат.* Высокая степень самостоятельности в разработке и реализации коммерческих решений.Опыт работы непосредственно в ломбардах не обязателен.Нам особенно интересны кандидаты из банковского сектора, МФО, финтеха, федерального ретейла, ювелирных сетей и других сетевых бизнесов, где коммерческий результат зависит одновременно от клиентского потока, продукта, продаж и эффективности сети.Что предлагаем* Позицию одного из ключевых руководителей компании.* Прямое подчинение генеральному директору.* Реальное влияние на стратегию и экономику бизнеса.* Высокую степень самостоятельности в принятии управленческих решений в рамках согласованных полномочий.* Возможность сформировать коммерческую функцию под себя.* Управление действующей сетью из 77 отделений.* Участие в масштабировании компании до 100+ отделений.* Доступ к необходимой бизнес-аналитике и управленческой отчётности.* Возможность влиять на коммерческую стратегию, тарифную политику, маркетинг и экономику бизнеса.Доход: конкурентный фиксированный оклад + квартальные и годовые бонусы за достижение коммерческих результатов.Совокупный уровень дохода обсуждается индивидуально с учётом компетенций кандидата, управленческого опыта и масштаба ответственности.Как мы понимаем, что вы наш кандидатВы умеете посмотреть на показатели бизнеса и ответить на три вопроса:1. Где компания сейчас теряет деньги?2. Где находятся основные возможности для роста прибыли?3. Какие конкретные управленческие решения необходимо принять, чтобы получить измеримый финансовый результат?Вы способны не только предложить решения, но и самостоятельно организовать их реализацию, управлять командой и отвечать за достигнутые результаты.Если вам близок такой подход и у вас есть подтверждённый опыт достижения коммерческих результатов в сетевом бизнесе, будем рады знакомству.