Контент-менеджер

Описание

В команду отдела маркетинга мы ищем сильного контент-менеджера, который будет отвечать за то, как компания выглядит и воспринимается в digital-среде: на сайте, в социальных сетях, на картах и справочных площадках, в карточках продукции и презентационных материалах. Нам нужен не просто исполнитель, который размещает готовые материалы. Мы ищем человека, который видит, какой контент нужен бизнесу, умеет его создавать, организовывать производство и доводить задачу до результата. Важная часть работы — реальные объекты, продукция, фото- и видеосъёмка, поэтому специалист должен быть готов выезжать на объекты и самостоятельно работать с материалом «в поле». Задачи и зона ответственности 1. Контент с реальных объектов - Организовывать и проводить фото- и видеосъёмку реализованных объектов. - Самостоятельно снимать контент либо организовывать работу фотографов и видеографов. - Находить интересные инфоповоды и превращать реальные проекты компании в контент. - Создавать кейсы: объект → задача → решение → результат. - Формировать системную базу фото- и видеоматериалов компании. - Отвечать за качество и регулярность контента с объектов. 2. Контент о продукции - Создавать и актуализировать карточки продукции. - Готовить фотографии, описания, характеристики, преимущества и другой контент. - Следить за единым стандартом оформления карточек. - Выявлять недостающий контент и инициировать его создание. - Работать совместно с отделами продаж, продукта и маркетинга для получения актуальной информации. 3. Социальные сети - Разрабатывать и реализовывать контент-план совместно с руководителем маркетинга. - Создавать публикации, stories, reels, короткие видео и другие форматы. - Адаптировать контент под особенности разных площадок. - Самостоятельно предлагать темы, форматы и новые рубрики. - Следить за трендами и использовать актуальные механики продвижения. - Анализировать эффективность контента и корректировать контент-стратегию на основании данных. 4. Сайт - Полностью вести контентную часть сайта. - Добавлять и обновлять продукцию, проекты, новости, фотографии, статьи и другие материалы. - Контролировать актуальность информации. - Выявлять ошибки, устаревший контент и недостающие материалы. - Инициировать улучшения структуры и подачи информации совместно с маркетингом. - Контролировать качество визуального и текстового представления компании на сайте. 5. Яндекс Карты, 2ГИС и интернет-справочники - Отвечать за оформление и актуальность карточек компании в Яндекс Картах, 2ГИС и других профильных справочниках. - Полностью заполнять и регулярно обновлять карточки: описание, услуги, продукцию, контакты, график работы, фотографии и другие данные. - Следить за корректностью информации и качеством визуального представления. - Регулярно добавлять новые фотографии, новости и актуальные материалы. - Отслеживать показатели и динамику карточек. - Инициировать мероприятия по повышению видимости компании в локальном поиске. 6. Работа с отзывами и репутацией - Ежедневно/регулярно мониторить отзывы и упоминания компании. - Грамотно и оперативно отвечать на отзывы в соответствии с tone of voice компании. - Работать как с положительными, так и с негативными отзывами. - Передавать информацию о проблемных ситуациях ответственным сотрудникам и контролировать обратную связь. - Выявлять повторяющиеся проблемы и передавать их маркетингу и руководству. - Формировать положительную репутацию компании в интернете. - Разрабатывать предложения по увеличению количества качественных отзывов. 7. Материалы для менеджеров - Создавать и актуализировать презентации, каталоги, подборки продукции и другие материалы для менеджеров - Подготавливать фото-, видео- и текстовый контент для использования дилерами. - Следить за актуальностью информации и единым стилем материалов. - Оперативно адаптировать контент под коммерческие задачи отдела продаж и дилерской сети. Что мы ожидаем от сильного кандидата - Опыт работы в контент-маркетинге / digital / SMM от 2–3 лет. - Понимание, что контент — это инструмент бизнеса, а не просто публикации ради публикаций. - Умение самостоятельно пройти весь цикл: идея → создание → публикация → продвижение → анализ результата. - Сильный визуальный вкус и понимание принципов качественного фото- и видеоконтента. - Уверенная работа с текстом: грамотность, структура, умение писать понятно и интересно. - Базовые навыки фото-, видеосъёмки и монтажа. - Умение работать с графическими редакторами и инструментами подготовки контента. - Умение самостоятельно планировать свою работу и соблюдать сроки. - Высокая степень ответственности за конечный результат. Что предлагаем - Возможность влиять на контент и digital-образ компании, а не просто выполнять технические поручения. - Большое количество реального материала: объекты, продукция, проекты, люди, процессы. - Разнообразные задачи и возможность реализовывать собственные идеи. - Прямое взаимодействие с маркетингом, продажами, продуктовой командой и дилерами. - Возможность выстроить системный контент-процесс практически с нуля и видеть результат своей работы. В отклике расскажите о себе Будет большим плюсом портфолио или примеры проектов, которыми вы занимались: социальные сети, сайты, карточки продукции, съёмки объектов, кейсы, видео, работа с отзывами и т. д. Нам важно увидеть не только «где вы работали», но и что именно вы сделали и какого результата достигли. Если вы умеете не просто создавать контент, а превращать реальные продукты и проекты компании в инструмент продвижения и продаж — будем рады познакомиться.