Руководитель службы приема и размещения гостей санатория 4*

Описание

Санаторий "Надежда" 4*, расположенный в центре города с шаговой доступностью к морю в свою дружную команду приглашает на работу руководителя службы приема и размещения Ключевые обязанности: 1. Управление командой: - Составление графиков, обучение стандартам, мотивация сотрудников. - Контроль качества обслуживания гостей: от приветствия до решения конфликтов. 2. Оптимизация процессов: - Ведение учёта в 1С-Отель (бронирование, заезды/выезды). - Миграционный учёт через «Контур-ФМС». - Анализ отзывов и внедрение улучшений сервиса. 3. Финансовая ответственность: - Контроль кассовых операций, лицевых счетов гостей, отчётность по выручке. - Работа с депозитарием (инкассация крупных сумм). 4. Взаимодействие: - Координация с housekeeping, F&B, медицинским центром и другими подразделениями санатория. ✅ Требования к кандидату: - Опыт: - 3 года в должности руководителя СПиР в отелях 4*/санаториях. - Подтверждённые навыки работы с 1С-Отель. - Hard Skills - Знание миграционного законодательства РФ. - Личные качества: - Лидерские компетенции и стрессоустойчивость (пиковая загрузка — 100% номерного фонда летом). - Готовность к работе в условиях многозадачности. Что мы предлагаем: - Официальное трудоустройство, полный соц.пакет; - Стабильная зарплата без задержек; -Бесплатные обеды; -Комфортное и полное оснащение рабочего места; -Скидки на услуги санатория. Кандидаты с пустым резюме в конкурсе не участвуют!