Специалист по диджитал-маркетингу
Описание
Нам нужен самостоятельный, амбициозный и находчивый маркетолог, который не боится ответственности и умеет работать в режиме многозадачности. Вы будете «цифровым лицом» трёх клиник — отвечать за всё, что связано с их присутствием в интернете: сайты, агрегаторы, контент, аналитику и развитие. Мы не ждём от вас глубоких знаний программирования или сложного SEO, но мы ждём понимания рынка, умения делать выводы из цифр, превращать медицинскую информацию в понятный и доверительный контент. Задачи, которые предстоит решать: 1. Управление сайтами (3 сайта) – текущая поддержка и развитие: Наполнение и актуализация контента: цены, услуги, акции, статьи, фото и видео (фото и видео контент готовит SMM-специалист, вы размещаете и структурируете). Мониторинг работоспособности сайтов (формы, кнопки, ссылки) – оперативное решение проблем с подрядчиком. Формирование технических заданий разработчикам на доработки и контроль их выполнения. 2. Работа с контентом (медицинский маркетинг): Самостоятельное составление текстового наполнения для сайтов и агрегаторов: описания услуг, врачей, акций, статей о здоровье. Согласование текстов с медицинскими сотрудниками (врачами, руководителями отделений) – проверка достоверности, корректности терминологии. Адаптация сложной медицинской информации в простой, понятный и доверительный формат для пациентов. Соблюдение требований законодательства о медицинской рекламе (ФЗ-323) – при необходимости взаимодействие с юристом. 3. Анализ рынка и конкурентов: Регулярный аудит сайтов прямых конкурентов: структура, контент, акции, цены, визуал, юзабилити. Оценка сильных и слабых сторон наших площадок по сравнению с рынком. Формирование конкретных рекомендаций для руководства по улучшению сайтов и контента. 4. Участие в переделке сайтов (работа с подрядчиком): Сбор требований от внутренних стейкхолдеров (руководители клиник, врачи, администраторы) – что должно быть на новом сайте, какие функции важны. Разработка подробного ТЗ для подрядчика-разработчика (структура, дизайн, юзабилити, мобильная адаптация, интеграции). Контроль этапов разработки, тестирование, приёмка готового продукта. 5. Работа с агрегаторами и отзывами: Ведение карточек клиник на Яндекс.Картах, 2ГИС, ПроДокторах, Zoon и др. –обновление контактов, часов работы, фото, услуг. Ежедневный мониторинг новых отзывов – подготовка вежливых и корректных ответов (по скриптам) на позитив и негатив. 6. Аналитика и отчётность: Сбор данных из Яндекс.Метрики, Google Analytics, агрегаторов – отслеживание трафика, конверсий, динамики рейтинга. Еженедельные отчёты для руководителя с выводами и предложениями по улучшению показателей. Отслеживание активности конкурентов и их ценовых предложений. 7. Контекстная реклама (при необходимости): При отсутствии штатного специалиста по контексту – запуск и ведение кампаний в Яндекс.Директе (базовые навыки, либо готовность быстро научиться с нашей поддержкой). Оптимизация бюджета и анализ эффективности. 8. Взаимодействие с подрядчиками: Постановка задач разработчикам, SEO-специалистам, дизайнерам. Контроль сроков и качества выполненных работ. Наши ожидания от кандидата: Аналитический склад ума – умеете работать с цифрами, видеть закономерности, делать выводы и предлагать решения. Отличный письменный русский – пишете грамотно, структурированно, умеете адаптировать медицинскую информацию для широкой аудитории (без воды и сложных терминов). Понимание рынка медицинских услуг – даже если не работали в медицине, быстро разбираетесь в специфике, интересуетесь трендами. Амбициозность и проактивность – не ждёте задач, а предлагаете идеи по улучшению, видите точки роста. Находчивость и оперативность – умеете быстро переключаться между задачами, находить нестандартные решения. Многозадачность – готовы одновременно вести 3 сайта, агрегаторы, отзывы, отчёты и участвовать в разработке нового сайта. Ответственность и самодисциплина – в гибридном графике важна самоорганизация. Готовность к регулярным выездам в клиники (1–2 раза в неделю) для встреч и согласования контента с врачами. Будет преимуществом (но не обязательно): Опыт работы с CMS (WordPress, Tilda, Bitrix, MODX), если есть – плюс, но главное – желание разобраться и быстро освоить. Навыки базовой SEO-оптимизации (сбор запросов, мета-теги, работа с Яндекс.Вебмастер) – будет бонусом, но мы не требуем глубоких технических знаний. Опыт настройки Яндекс.Директа – или готовность обучиться. Знание законодательства о медицинской рекламе. Опыт работы в медицинской или смежной сфере. Условия работы: Гибридный график – выезды 1–2 раза в неделю (по согласованию), остальное – удалённо. Льготное медицинское обслуживание для вас и близких родственников в сети клиник Доктора Трухманова. Официальное оформление по ТК РФ, оклад (обсуждаем с кандидатом) + ежеквартальная премия за достижение ключевых показателей (рост трафика, конверсий, выполнение плана по контенту). Возможность реально влиять на развитие проектов – мы открыты к вашим идеям и инициативам.