Оператор колл-центра в автосалон (Рижский 82)

Описание

Компания «Прагматика» объединяет 10 дилерских центров по продаже автомобилей LADA, Changan и Geely в 6 городах Северо-Запада: Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске, Великом Новгороде, Пскове, Великих Луках. Мы – профессионалы, которые искренне любят автомобили, свое дело и клиентов. Мы продаем и обслуживаем автомобили более 25 лет, и для нас это лучшая в мире работа. Приглашаем в нашу команду старшего специалиста контактного центра! Функционал: Ведение входящих и исходящих коммуникаций по телефону и мессенджерам; Оперативный ответ на сообщения клиентов, перевод и распределение трафика; Профессиональное использование скриптов в общении; Получение и фиксирование лида - контактной информации (E-mail/телефонных номеров); Работа с мессенджерами Битрикс; Наши пожелания к будущему коллеге: Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Excel, CRM (желательно), Интернет, Мессенджеры; Ответственность, внимательность, высокие коммуникативные навыки; Будет преимуществом опыт работы в компаниях с высоким уровнем сервиса в области обслуживания клиентов. Мы предлагаем: Место работы: Рижский пр., д. 82; Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня; График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00; Официальная "Белая" заработная плата. Присылайте Ваши отклики!