Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по продажам

Описание

Давай работать вместе! Центр Подологии Култум Шахаевой — это ведущий медцентр в Дагестане в направлении подологии. Мы оказываем лечение по немецким технологиям и стандартам, уделяем большое внимание сервису и развитию команды.Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем менеджера по работе с клиентами.У нас уже есть большая база клиентов и постоянный поток обращений — важно не просто принимать заявки, а активно работать с клиентами и возвращать тех, кто пока не записался или давно не обращался. Эта работа для тебя, если:• Тебе нравится общаться с людьми и это поднимает тебе настроение• Умеешь самостоятельно организовать свою работу и соблюдать договоренности• Ты ищешь удалённую работу с окладом и хорошим заработком Что ты будешь делать:— связываться с пациентами клиники по телефону;— уточнять, нужна ли повторная запись;— объяснять, какие направления и процедуры могут подойти в их ситуации;— помогать выбрать удобное время для визита;— возвращать в запись тех, кто давно не был в клинике;— корректно предлагать дополнительные услуги, если они действительно уместны;— вести историю общения в AmoCRM и YCLIENTS;— работать по готовым скриптам и понятной системе.Кого мы хотим видетьНам подойдёт человек, которому комфортно много разговаривать с людьми и который умеет доводить диалог до результата.Будет отлично, если вы:— уверенно общаетесь по телефону;— грамотно говорите и пишете;— умеете слышать, что человеку действительно нужно;— не теряетесь, когда пациент сомневается;— можете спокойно объяснить ценность услуги;— готовы работать с планом по записям;— внимательны к деталям;— умеете самостоятельно держать рабочий ритм дома;— уже работали в продажах, клиентском сервисе, клинике, call-центре или администрировании.Условия работы— преимущественно удалённый формат;— график 5/2;— можно выбрать смену: 9:00–18:00 или 10:00–19:00 по московскому времени;— база пациентов уже есть, искать клиентов самостоятельно не нужно;— оплата: оклад + процент за результат;— понятные скрипты и рабочие процессы;— поддержка команды в период адаптации;— работа в AmoCRM и YCLIENTSРаботать можно из любого города!Откликайтесь, если хотите работать удалённо, общаться с людьми и видеть результат своей работы в реальных записях пациентов.