Администратор студии
Описание
Администратор студии лазерной эпиляцииКазань, район Парка Горького / Ершова — Патриса ЛумумбыВ новую студию лазерной эпиляции ищем 2 администраторов, которые станут частью команды с самого запуска проекта.Это не просто работа с готовой клиентской базой — вы сможете участвовать в открытии студии, влиять на процессы, формировать клиентскую базу и напрямую влиять на свой доход.Что предлагаем:💰 Доход: 50 000–70 000 ₽ на руки + % с продажПри выполнении планов и активных продажах доход может быть 80 000 ₽ и выше.📅 График: 2/2, полный рабочий деньНа этапе подготовки студии к открытию возможен индивидуальный график.📍 Работа в студии, район Парка Горького.✨ Новая студия и возможность стать одним из ключевых сотрудников на старте проекта.📈 Возможность карьерного роста:Администратор → старший администратор → управляющий студией → управляющий несколькими студиями.Что нужно будет делать:До открытия студии:- участвовать в подготовке студии к открытию;- изучить услуги, оборудование и особенности процедур;- освоить стандарты клиентского сервиса и скрипты продаж;- подготовить рабочее место администратора;- освоить CRM и систему записи;- работать с входящими заявками;- консультировать потенциальных клиентов;- формировать предварительную клиентскую базу и первые записи.После открытия:- встречать и сопровождать клиентов;- консультировать по услугам студии;- вести запись клиентов и расписание мастеров;- обрабатывать обращения по телефону и в мессенджерах;- подтверждать, переносить и отменять записи;- активно работать с клиентской базой;- продавать услуги и дополнительные предложения;- работать с возражениями;- доводить обращения до записи;- делать повторные записи после процедур;- контролировать загрузку мастеров и свободные окна;- вести CRM;- принимать оплату;- работать с абонементами и сертификатами;- работать с отзывами и обратной связью;- решать текущие вопросы клиентов;- следить за порядком и готовностью студии к работе;- контролировать наличие необходимых расходных материалов;- выполнять планы по записям, продажам и выручке.Кого мы ищем:опыт работы администратором или менеджером по работе с клиентами от 1 года будет преимуществом;опыт в beauty-сфере — большой плюс;опыт активных продаж услуг;умение работать с возражениями;грамотная и уверенная речь;умение легко и вежливо общаться с клиентами;грамотная переписка в мессенджерах;уверенное пользование компьютером;готовность работать с CRM и быстро осваивать новые программы;умение работать в режиме многозадачности;инициативность и самостоятельность;желание развиваться вместе с новым проектом.Особенно важно: мы ищем человека, который не будет ждать подробных инструкций по каждому вопросу, а сможет самостоятельно замечать задачи, предлагать решения и включаться в работу.Опыт именно в лазерной эпиляции не обязателен — всему необходимому обучим.Почему стоит к нам:возможность стать одним из первых сотрудников новой студии;возможность влиять на процессы и развитие проекта с самого начала;понятная система мотивации;возможность увеличивать свой доход через личные продажи и результат;перспективы быстрого роста до управляющего;работа в сфере красоты и эстетики;возможность получить ценный опыт запуска студии с нуля;перспективы развития сети.Если вы энергичный, коммуникабельный человек, любите работать с людьми и хотите не просто «сидеть на ресепшене», а зарабатывать на результате и расти вместе с новым проектом — будем рады познакомиться!Откликайтесь — расскажем подробнее о проекте и условиях.