Менеджер по работе с клиентами

Описание

Локация: Элиста, Россия. Удалённая работа после обучения; обучение и стажировка проходят 3–4 дня в офисе.Зарплата: 15 000–20 000 ₽ на руки в месяц.КомпанияTenderPlay предлагает проектную работу по взаимодействию с клиентами.Что делатьОбзванивать клиентов и взаимодействовать с ними по телефону, электронной почте и в мессенджерах.Консультировать клиентов по услугам компании.Вести и актуализировать клиентскую базу, вносить информацию и обновлять статусы.Помогать клиентам решать текущие вопросы в рамках проектной работы.Формировать отчётность по итогам работы с базой.ТребованияУверенное владение компьютером и офисными программами MS Office или Google Docs.Грамотная устная и письменная речь.Внимательность, ответственность и клиентоориентированность.Наличие компьютера или ноутбука и стабильного доступа в интернет для удалённой работы.Опыт работы с клиентской базой или CRM будет преимуществом, но не обязателен.Культура и преимуществаЧастичная проектная занятость, подходящая для подработки.График 4 часа в день, 5/2, с понедельника по пятницу.Суббота и воскресенье — выходные.Обучение и стажировка продолжительностью 3–4 дня с последующим переходом на удалённый формат.Оформление по договору ГПХ или трудовому договору в зависимости от типа занятости.