Менеджер по работе с клиентами образовательного центра

Описание

Образовательный центр «ТИРЕ» (Территория Интеллектуального развития) - крупнейший центр дополнительного образования в области русского языка и литературы, логики(математики) и развития эрудиции для учащихся 6-16 лет. Мы работаем оффлайн в Санкт-Петербурге и онлайн по всей территории РФ и СНГ. В связи с интенсивным развитием, мы приглашаем в свою дружную команду администратора. Обязанности: - Консультирование и продажа услуг клиентам; - Работа с действующей базой (без холодных звонков); - Прием и обработка звонков, предоставление обратной связи о продуктах центра; - Работа в CRM системе (ХолиХоп); - Взаимодействие с преподавателями и методистами; - Организация и помощь в организации мероприятий; - Контроль платежей, ведение клиентской базы. Требования: - Опыт телефонных продаж, умение доводить диалог до результата (запись на курс и оплата); - Грамотная устная и письменная речь; - Возможность очного присутствия на мероприятиях, проводимых в Санкт-Петербурге; - Высшее или неоконченное высшее образование; - Желание учиться и развиваться с нами; - Ответственность и пунктуальность; - Доброжелательность, коммуникабельность, умение работать в команде и с клиентами; - Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом. Условия: - Зарплата от 40 тыс. руб. в зависимости от нагрузки; - Посменный график; - Удаленная работа; - Возможность совмещения с учебой и/или другой работой.