Специалист отдела внутренней поддержки пользователей (Красноярск)

Описание

Чем предстоит заниматься? Написание пользовательской документации внутренних сервисов, поддержка базы знаний в актуальном состоянии; Консультация пользователей, работающих во внутренних сервисах компании; Регистрация, анализ и учет поступающих обращений, маршрутизация задач в команды разработки. Что нам важно было бы видеть в кандидате: Опыт работы в составлении пользовательской документации; Умение работать с DevTools; Базовые знания SQL (простые запросы); Коммуникабельность. Умение четко формулировать мысль устно и письменно. Аналитический склад ума. Высокий уровень обучаемости. Мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Удаленный график работы 2/2 с 8:00 до 19:00; Рассматриваем сотрудников только из г. Красноярска; Корпоративные скидки на продукты компании (стоматологические услуги, тренажерные залы, корпоративный психолог, йога). До встречи на собеседовании!