Менеджер по продажам и работе с клиентами (автопрокат)

Описание

RPM — Премиум прокат автомобилей и мотоциклов Мы предоставляем машины и мотоциклы для тех, кто ценит комфорт, статус и безупречную надёжность. В нашем парке — BMW, Porsche, Lexus, Lamborghini, Mercedes-Benz, Bentley и другие. Каждый автомобиль содержится в идеальном состоянии, чтобы клиент получал только лучшие впечатления от поездки. Обязанности: Обработка входящих заявок с Авито, сайта, Яндекса, мессенджеров и телефонных звонков. Консультирование клиентов по автопарку: характеристики, комплектации, условия аренды, стоимость. Подбор автомобиля или мотоцикла под запрос клиента. Ведение CRM-системы. Оформление договоров аренды — подготовка документов, проверка данных клиента. Расчёт стоимости аренды: срок, пробег, дополнительные услуги (доставка, страховка и т.д.). Работа с возражениями — доведение клиента до сделки. Координация выдачи и возврата авто с логистами и технической службой. Участие в формировании отчётов по продажам и конверсии. Соблюдение стандартов сервиса. Требования: Опыт работы в продажах (автопрокат, каршеринг, продажа авто, услуги — будет преимуществом). Знание автомобилей и мотоциклов (или готовность быстро разобраться). Грамотная устная и письменная речь. Навык работы с возражениями и закрытия сделок. Опыт работы с CRM-системами. Внимательность к деталям при оформлении документов и расчетах. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, мессенджеры, почта). Ответственность, самостоятельность, клиентоориентированность. Готовность работать с документами и договорами. Быстрота реакции на заявки — клиент не должен ждать. Условия: График 2/2 с 10:00 до 22:00 Оплата: оклад 3500р.смена + KPI (% с продаж, премия за выполнение плана) В среднем в месяц выходит 120 000р. Офис находится по адресу: пр.Маршала Блюхера 12к7, БЦ АВМ. К концу августа планируется переезд в новый офис, по адресу Пискаревский пр. 144АК Стабильная и надёжная компания с отличной репутацией на рынке премиум-проката; Дружный, молодой, лояльный коллектив и руководство.