Менеджер ресепшена

Описание

Присоединяйтесь к команде гостеприимства! В наш гостиничный комплекс требуется Менеджер ресепшена — человек, который станет лицом гостиницы и создаст атмосферу уюта для каждого гостя. Если Вы любите общаться, умеете быстро находить решения и цените порядок — мы ждем именно Вас! Ваши задачи: Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда Консультирование гостей по услугам комплекса и достопримечательностям города Ведение необходимой документации и отчетности Оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций Взаимодействие с другими отделами гостиницы для обеспечения высокого уровня сервиса Контроль порядка и чистоты в зоне ресепшена Наши ожидания: Опыт работы на ресепшене, в гостинице или в сфере обслуживания от 1 года Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость Уверенное владение ПК, знание офисных программ и систем бронирования Умение работать с большим потоком информации и быстро реагировать на запросы Ответственность, пунктуальность, аккуратность Готовность работать по графику 2/2 с 8:00 до 20:00 на территории работодателя Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата График работы 2/2 (12-часовые смены) Современное рабочее место в дружелюбной команде Возможности для профессионального роста и развития Скидки на услуги комплекса для сотрудников О компании: Наш гостиничный комплекс — это место, где ценят комфорт, заботу о гостях и командную работу. Мы стремимся создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!