Супервайзер клининга

Описание

Что нужно делать: Подбор, обучение и адаптация персонала клининга Обеспечение достаточного количества горничных для своевременного выполнения уборок Организация и контроль уборок юнитов: распределение задач, контроль завершения уборок, работа в CRM Контроль соблюдения стандартов чистоты: удаленный мониторинг и регулярные выезды на объекты Оптимизация загрузки и эффективности работы персонала Контроль качества уборок и снижение количества жалоб гостей Поиск и внедрение решений для улучшения клиентского опыта Формирование, внедрение и контроль стандартов клининга Актуализация и развитие базы знаний для персонала клининга Вам подходит эта вакансия, если Вы: Имеете опыт работы супервайзером клининга от 3 лет, желательно в отелях 4* и выше Хорошо знаете профессиональную химию, оборудование и инвентарь Понимаете и применяете высокие стандарты сервиса Умеете самостоятельно управлять командой: составлять графики, распределять сотрудников по объектам и задачам Умеете принимать решения в нестандартных ситуациях, аргументировать их и доводить до результата Имеете опыт урегулирования спорных и конфликтных ситуаций Уверенно работаете в режиме многозадачности и высокой операционной нагрузки Мы предлагаем: Быстрое принятие решений и минимум бюрократии Работу в активно растущей компании с возможностью влиять на процессы График 2/2 с 09:00 до 21:00 Гибридный формат работы: офис / объекты / удаленная работа по согласованию Оклад 120 000 ₽ net Оплату проезда Почему стоит работать с нами: Мы создаем современный сервис краткосрочной аренды и действительно заботимся о качестве продукта У нас можно быстро реализовывать идеи и видеть результат своей работы Мы строим сильную операционную систему, а не просто “закрываем задачи” В команде — сильные и вовлеченные специалисты, ориентированные на результат Мы ценим прозрачность, ответственность и здравый смысл в работе Этапы отбора: Отклик на вакансию Собеседование с операционным руководителем Оффер и выход в команду