Управляющий салоном/ менеджер по продажам КОВРОВ
Описание
Компания ищет руководителя/ менеджера по продажам КОВРОВ !!!ОПЫТ ПРОДАЖИ КОВРОВ ОБЯЗАТЕЛЕН!!! Обязанности: Поиск и привлечение клиентов: активный поиск потенциальных клиентов («холодные» звонки, письма, работа на профильных площадках и т. д.); обработка входящих заявок (от клиентов, оставивших контакты на сайте, по телефону и пр.); развитие и поддержание долгосрочных партнёрских отношений; ведение и актуализация клиентской базы (в т. ч. в CRM-системах). Анализ рынка и конкурентной среды: мониторинг цен, акций и предложений конкурентов; анализ потребностей целевой аудитории; отслеживание трендов и изменений на рынке; подготовка отчётов по результатам анализа для руководства; Продажи и переговоры: выявление потребностей клиента через открытые, альтернативные и закрытые вопросы; составление и отправка коммерческих предложений; проведение презентаций продукта/услуги (очно, онлайн); отработка возражений и работа с сомнениями клиента; согласование условий сделки (цена, сроки, скидки, дополнительные опции); проведение переговоров и заключение договоров; Сопровождение сделок: контроль оплаты по договорам (напоминание, сверка); координация доставки; предоставления услуги (взаимодействие с логистикой, производством, сервисными службами); оформление сопроводительной и первичной бухгалтерской документации (счета, акты, накладные и т. д.). Работа с текущей клиентской базой: консультации по продукту / услуге (характеристики, использование, обслуживание); сбор обратной связи от клиентов; поддержка связи с постоянными клиентами, перезаключение договоров; информирование о новинках, акциях, специальных предложениях; Участие в маркетинговых и продажных активностях: участие в выставках, ярмарках, отраслевых мероприятиях (стенды, презентации); помощь в разработке рекламных и промо-материалов (с учётом обратной связи от клиентов); тестирование новых методов продаж и каналов продвижения. Отчётность и планирование: ведение учёта сделок и продаж (в Excel, CRM, системах отчётности компании); формирование регулярных отчётов (еженедельных, ежемесячных) по объёму продаж, конверсии, выполнению плана; планирование личных продаж на отчётный период (месяц, квартал). Профессиональное развитие: изучение характеристик и преимуществ продаваемых товаров/услуг; ознакомление с продукцией и стратегией конкурентов; повышение квалификации (курсы, тренинги, семинары по продажам, переговорам, продукту). Требования: Опыт работы в салоне/галерее/ шоу-руме (предметы мебели или отделочные материалы премиум- или люкс-сегментов); Владение техникой продаж, высокие коммуникативные навыки, готовность к обучению и самостоятельной работе; Нацеленность на результат. Презентабельный внешний вид, уверенное владение ПК (навыки работы с графическими редакторами и умение читать чертежи будет преимуществом). Условия: Заработная плата (оклад+%; без потолка); Перспектива карьерного роста и профессионального развития.