Менеджер по работе с клиентами 1С
Описание
«Центр автоматизации Кутузов» является аккредитованной IT-компанией и официальным партнером фирмы «1С». В связи с развитием компании ищем менеджера, который будет работать с действующими клиентами 1С и входящими обращениями. Чем Вы будете заниматься? Работать с клиентами: принимать и обрабатывать обращения действующих клиентов; консультировать по продуктам и сервисам 1С; разбираться в задачах клиента и помогать подобрать подходящее решение. Развивать действующие договоры: готовить коммерческие предложения и сопровождать сделки; продавать дополнительные продукты и услуги 1С, когда они действительно нужны клиенту; продлевать договоры сопровождения и сервисы. Работать с документами и CRM: фиксировать историю взаимодействия с клиентом в CRM; оформлять договоры, счета, акты и УПД; контролировать своевременность оплат. Мы предлагаем: Первые 3 месяца — оплачиваемая адаптация: обучение продуктам 1С, знакомство с клиентской базой, CRM и процессами компании. На каждом этапе есть понятные задачи и поддержка кураторов. Фиксированный доход на период адаптации — 60 000 ₽. Через 3 месяца фикс 80 000 ₽ + премия. Средний доход в месяц — 80 000 - 130 000 ₽. Полный рабочий день в офисе: пн-пт, с 9 до 18. Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. Полностью «белую» заработную плату и своевременные выплаты 2 раза в месяц. Безлимитный кофе и корпоративные мероприятия. Ожидаем от кандидата Опыт в B2B от 1 года (преимущественно техническое направление). Желание работать в сопровождении 1С и разбираться в потребностях клиента. Техническое или экономическое образование будет плюсом. Умение спокойно решать нестандартные вопросы клиентов и доводить обращение до результата. Отправляй отклик и присоединяйся к команде «ЦА Кутузов»!