Менеджер по квалификации лидов / Квалификатор / Лид-менеджер на входящем трафике

Описание

Чем предстоит заниматься: К вам будут поступать входящие тёплые заявки от людей, которые уже заинтересованы в строительных работах. Ваша задача — быстро связаться с клиентом, понять его ситуацию и потребность, ответить на базовые вопросы, сориентировать примерно по стоимости, внести всю информацию в CRM и назначить подходящему клиенту консультацию с нашим менеджером. Ваша задача — не просто передать лида дальше и провести по вопросам, а довести квалифицированного клиента до следующего целевого шага — назначенная консультация. На консультации специалист уже подробно разбирает объект, предлагает решение и формирует точную стоимость проекта. Кого мы ищем: опыт работы с клиентами или входящими заявками от 6 месяцев; грамотная и уверенная речь; умение вести диалог, задавать вопросы и слышать клиента; внимательность и системность — важно качественно работать в CRM (Битрикс 24); способность быстро ориентироваться в разговоре и не теряться в нестандартных ситуациях; опыт работы с CRM будет большим плюсом. Опыт именно в строительной сфере не обязателен — мы обучим продукту и алгоритму работы. Что предлагаем: белая зп оклад+KPI; график 5/2, 09:00–18:00 по Мск работа только с входящими тёплыми лидами, без холодного поиска клиентов; готовый алгоритм квалификации и обучение; понятные KPI и прозрачная система мотивации; поддержку руководителя и команды. Если тебе нравится общение с людьми, ты умеешь быстро устанавливать контакт и любишь, когда у работы есть понятный результат — буду рад познакомиться лично. Откликайся на вакансию, мы рассмотри ваше резюме!