Руководитель отдела персонала
Описание
Мы — активно развивающаяся компания, специализирующаяся на управлении и развитии сети пунктов выдачи заказов крупнейших маркетплейсов. Наши партнеры — Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и другие ведущие площадки. Сегодня сеть насчитывает около 60 пунктов выдачи заказов. В связи с развитием сети мы ищем Руководителя отдела персонала, который возьмет на себя HR-функцию компании и выстроит эффективную систему работы с персоналом: от массового подбора и адаптации до кадровых процессов, удержания и HR-аналитики. Нам нужен не только руководитель, но и сильный практик, который понимает специфику массового линейного персонала, умеет быстро решать кадровые задачи и готов лично включаться в работу там, где это необходимо. Задачи Подбор персонала Организация полного цикла подбора сотрудников для сети ПВЗ; подбор сотрудников пунктов выдачи, управляющих, технических и офисных специалистов; организация постоянного потока кандидатов на массовые позиции; контроль сроков и качества закрытия вакансий; формирование кадрового резерва; поиск и внедрение новых эффективных каналов привлечения кандидатов; анализ причин отказов кандидатов и корректировка стратегии найма; самостоятельное подключение к поиску сложных и ключевых сотрудников. Адаптация, обучение и удержание Развитие системы адаптации новых сотрудников; организация обучения и стажировки сотрудников ПВЗ; разработка понятных программ ввода в должность; контроль прохождения испытательного срока; анализ причин увольнений и текучести; разработка мероприятий по снижению текучести персонала; развитие системы наставничества; проведение exit-интервью; формирование кадрового резерва управляющих и перспективных сотрудников. Организация работы сети Контроль укомплектованности ПВЗ персоналом; участие в составлении и контроле графиков работы; организация системы оперативного поиска замен при больничных, отпусках, невыходах и иных внеплановых отсутствиях сотрудников; взаимодействие с управляющими ПВЗ; контроль кадровых рисков при открытии новых пунктов; планирование потребности в персонале с учетом развития сети. Одна из ключевых задач Руководителя отдела персонала — обеспечить стабильную укомплектованность сети и минимизировать ситуации, при которых работа ПВЗ оказывается под угрозой из-за отсутствия сотрудников. Кадровое делопроизводство и трудовое законодательство Контроль правильности оформления приема, перевода и увольнения сотрудников; контроль отпусков, больничных, табелей рабочего времени; контроль соблюдения требований ТК РФ; взаимодействие с бухгалтером по заработной плате; контроль кадровой документации по 3 юридическим лицам; актуализация трудовых договоров, должностных инструкций, регламентов и памяток; участие в разработке систем мотивации; контроль соблюдения трудовой дисциплины; сопровождение сложных кадровых ситуаций. Управление HR-функцией В зоне ответственности Руководителя отдела персонала находятся: HR-менеджер; бухгалтер по заработной плате в части кадрового взаимодействия; аналитик в части HR-аналитики и отчетности. Руководитель отдела персонала отвечает за постановку задач, контроль исполнения, распределение зон ответственности и развитие HR-процессов. HR-аналитика Мы ожидаем, что руководитель будет принимать решения не только на основании субъективных ощущений, но и на основании цифр. Необходимо контролировать: текучесть персонала; укомплектованность ПВЗ; количество открытых вакансий; срок закрытия вакансий; стоимость найма; эффективность источников кандидатов; прохождение испытательного срока; причины увольнений; количество невыходов; кадровый резерв; фонд оплаты труда в зоне своей ответственности. Кого мы ищем Нам подойдет кандидат, который: имеет отличное знание ТК РФ и умеет применять его на практике; имеет успешный опыт управления HR-функцией компании численностью от 70–100 сотрудников; имеет опыт массового подбора линейного персонала; умеет самостоятельно закрывать вакансии, а не только управлять рекрутерами; понимает специфику высокой текучести и дефицита линейного персонала; имеет практические знания кадрового делопроизводства; умеет организовывать адаптацию и обучение сотрудников; способен выстроить систему, а не только поддерживать существующие процессы; умеет работать с HR-аналитикой; способен управлять небольшой командой; спокойно работает в условиях большого количества параллельных задач. Большим преимуществом будет опыт работы с сетями ПВЗ, маркетплейсами, розничными сетями, HoReCa, логистикой, дарксторами или другим бизнесом с территориально распределенным линейным персоналом. Личные качества Для нас особенно важны: ответственность; системность; честность; высокая самостоятельность; проактивность; организованность; умение доводить задачи до результата; требовательность к себе и команде; способность принимать решения; стрессоустойчивость; умение выстраивать конструктивные отношения с сотрудниками и руководителями. Нам нужен человек, который при возникновении проблемы не ограничивается сообщением «у нас не хватает людей», а предлагает варианты решения и доводит их до результата. Условия Официальное оформление по ТК РФ; график работы 5/2, с 10:00 до 19:00; офисный формат работы; удаленный и гибридный формат работы не предусмотрены; стабильная развивающаяся компания; прямое взаимодействие с собственником/руководством компании; возможность самостоятельно выстраивать и совершенствовать HR-процессы; реальное влияние на развитие компании; заработная плата обсуждается индивидуально по итогам интервью и зависит от опыта и компетенций кандидата. Что будет результатом работы Через первые 3–6 месяцев мы ожидаем увидеть: понятную и управляемую систему массового подбора; снижение количества незакрытых смен и экстренных поисков замен; сформированный кадровый резерв; работающую систему адаптации и стажировки; прозрачную HR-аналитику; актуальную кадровую документацию; понятные зоны ответственности внутри HR-команды; снижение текучести персонала; систему, которая позволяет сети расти без постоянного кадрового кризиса. Если вы привыкли не просто вести HR-процессы, а строить систему и отвечать за результат — будем рады познакомиться.