MacOS Специалист технической поддержки /Системный администратор
Описание
О компании: Мы — российский разработчик и интегратор высокотехнологичного медицинского оборудования. Занимаемся поставками и продажей медицинского оборудования и медицинской мебели, инструментов и расходного материала. В команду ищем Специалиста технической поддержки/Системного администратора, который будет отвечать за качественную IT-поддержку наших сотрудников. Чем предстоит заниматься: Полный цикл обработки заявок пользователей в системе Helpdesk. Установка, настройка, консультация и поддержка по macOS (превалирующе) и ОС Windows, а также стандартному офисному ПО. Настройка и сопровождение офисной периферии (принтеры, МФУ и т.д.). Мониторинг IT-инфраструктуры с помощью Zabbix/PRTG. Ведение и актуализация базы IT-активов и базы знаний. Работа с электронной подписью (ЭП). Важная часть работы: оперативная и качественная поддержка VIP-пользователей (руководство, ключевые специалисты). Мы ждем от кандидата: Опыт работы в технической поддержки (Helpdesk) от 1 года. Клиентоориентированность и умение работать с запросами разного уровня. Проактивность — мы ценим инициативу и самостоятельное предложение решений. Знание MacOS и ОС Windows на уровне администрирования. Опыт работы с MacOS — большое преимущество. Понимание основ компьютерных сетей и уверенное владение офисным ПО. Ваши личные качества, которые помогут нам работать вместе: Стрессоустойчивость и коммуникабельность. Исполнительность и ответственность. Грамотная устная и письменная речь. Желание развиваться в IT-инфраструктуре. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня. Конкурентную «белую» зарплату: 120 000 руб. на испытательном сроке (3 месяца), до 170 000 руб. после его успешного прохождения. Стабильный график работы с 9:00 до 18:00 (возможно смещение по договоренности). Работа в офисе. Интересные задачи и возможность влиять на улучшение IT-процессов в компании. Современный офис в бизнес-центре (м. Минская). Если вы - ответственный и проактивный специалист, готовый решать разнообразные технические задачи и помогать коллегам, присылайте свое резюме!