Оператор

Описание

Онлайн-оператор (удалённо) Вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать людям и ценит гибкость! Ты легко находишь общий язык с людьми и не боишься новых задач? Хочешь работать из любой точки мира и быть частью дружной команды? Тогда эта вакансия для тебя! Твои задачи: Оперативно отвечать на обращения клиентов в онлайн-чатах (WeChat, Telegram) Помогать пользователям решать технические вопросы и давать подробные консультации Передавать сложные запросы профильным специалистам Вести учёт обращений и поддерживать порядок в системе тикетов Следить за качеством обслуживания и поддерживать позитивную атмосферу общения Что важно для нас: Готовность учиться новому и быстро осваивать инструкции Уверенное владение ПК и мессенджерами (WeChat обязателен, Telegram — плюс) Грамотная письменная речь на русском языке Внимательность, ответственность и умение работать в режиме многозадачности Доброжелательность и желание помогать людям Условия и преимущества: Полностью удалённая работа — выбирай своё рабочее место сам График 6/1, смена 8 часов Оформление по ТК РФ Дружная команда и поддержка на всех этапах Возможность профессионального роста и развития Не требуется опыт — всему научим! О компании Мы — современная компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. У нас приветствуется инициатива, поддерживается развитие и всегда есть место для новых идей. Присоединяйся к нам и стань частью команды, где твой вклад действительно важен!