Community-менеджер
Описание
Мы — студия дизайнерских обоев Wall Street. Мы создаем уникальные интерьерные решения и работаем с лучшими дизайнерами интерьеров. Нас знают более 450 000 подписчиков в Instagram, а наши проекты вдохновляют тысячи людей. Сейчас мы активно развиваем направление дизайн-студии и ищем Комьюнити-менеджера, который станет голосом этого направления во всех точках контакта. Цель: обработка входящих заявок, привлечение партнёров через онлайн иофлайн-мероприятия, квалификация лидов из соцсетей, мессенджеров, звонков и передача подготовленных клиентов в отдел продаж. Чем предстоит заниматься: Общение с клиентами, дизайнерами и партнёрами в соцсетях, мессенджерах и по телефону. Работа с готовой базой партнёров по телефону и лично, обработка контактов после мероприятий, оформление партнёрских отношений. Квалификация лидов - выявление потребности и передача полной информации в продажи. Консультирование по услугам студии, формирование доверия к бренду. Ведение CRM и отчётности по обработке лидов. Повышение лояльности - долгосрочные отношения с клиентами, дизайнерами и партнёрами, сбор обратной связи. Участие в выставках и внутренних мероприятиях. Наши ожидания: Опыт работы с входящими лидами, в продажах или на позиции лид- менеджера. Понимание воронки лидогенерации и принципов работы с CRM. Базовые знания в маркетинге, PR и рекламе. Креативность, энергичность, коммуникабельность. Мы предлагаем: Оклад + KPI, выплаты 2 раза в месяц вовремя. Первый месяц — оплачиваемое обучение в головном офисе. Со второго месяца — оклад + KPI. Средний доход начинающего специалиста ~75 000 ₽. Гибкий график по согласованию. Вариант: 2/2 с 10:00 до 20:00, раз в месяц дежурство в выходной компенсируется выходным в будни. Работа в креативной студии №1 необычных интерьерных решений. Развитие в нише, где ценятся вкус и стиль. Работа с активным собственником — известным медиа-лицом и ведущим. Реальный карьерный рост, корпоративное обучение (библиотека, тренинги, онлайн-платформа). Молодой коллектив единомышленников, корпоративные мероприятия и конкурсы. Если ты умеешь общаться, разбираешься в дизайне и готов стать связующим звеном между студией и клиентами — ждем твое резюме и сопроводительное письмо!