Системный администратор
Описание
Обязанности Поддержка пользователей и рабочих мест Подготовка, настройка и обслуживание автоматизированных рабочих мест сотрудников. Установка и настройка Windows, офисного и специализированного программного обеспечения. Диагностика и устранение программных и аппаратных неисправностей ПК и ноутбуков. Настройка доступа сотрудников к корпоративным ресурсам. Создание и настройка VPN-подключений, выдача и отзыв доступов. Подключение и обслуживание принтеров, МФУ, сканеров и другой офисной техники. Консультирование пользователей и решение возникающих технических проблем. Серверная инфраструктура Поддержка и администрирование серверной составляющей корпоративных систем: Системы 1С: ответственность в части серверов (физическая работоспособность, операционные системы, общесистемное ПО), на которых размещены системы, установку и администрирование самих системы 1с осуществляет подрядчик; файловые ресурсы и сетевые хранилища; пользовательские и сетевые сервисы компании. Контроль состояния серверов и сервисов, свободного места, журналов событий и основных показателей работоспособности. Организация и контроль резервного копирования критичных данных и сервисов, периодическая проверка возможности восстановления из резервных копий. Работа с Windows Server, Ubuntu и основными инфраструктурными сервисами компании. Взаимодействие с другими подразделениями в части настройки и работоспособности оборудования и программного обеспечения. Сетевая инфраструктура Настройка и обслуживание маршрутизаторов, коммутаторов, Wi-Fi-точек доступа и другого сетевого оборудования. Диагностика проблем локальной сети и доступа в Интернет. Настройка VPN и удаленного доступа. Работа с VLAN, NAT, маршрутизацией и сетевыми правилами. Взаимодействие с интернет-провайдерами и другими подрядчиками. Видеосерверы и мультимедийные потоки Удаленная настройка ip видеооборудования (регистраторы, камеры, домофоны) Администрирование и сопровождение видеосерверов в основном в части добавления rtsp потоков от видеооборудования. Диагностика пропадания, нестабильности, задержек и деградации видеопотоков. Настройка параметров потоков, кодеков, разрешения, частоты кадров и других параметров в пределах возможностей используемого оборудования и программного обеспечения. Контроль нагрузки на серверные ресурсы, дисковое пространство и систему хранения видеозаписей. Работа с логами видеооборудования и связанных компонентов. Понимание принципов работы RTSP/RTP, TCP/UDP и особенностей передачи медиапотоков через сеть. Диагностика проблем, связанных с NAT, потерей пакетов, пропускной способностью сети и доступностью источников потоков. Домофония и IP-оборудование Настройка и сопровождение IP-домофонного оборудования. Настройка сетевого взаимодействия оборудования различных производителей. Диагностика проблем передачи аудио и управляющего трафика. Работа с SIP, STUN и связанными технологиями. Понимание особенностей прохождения SIP- и медиатрафика через NAT и сетевую инфраструктуру. Общие задачи Учет компьютеров, серверного, сетевого и периферийного оборудования. Контроль исправности оборудования и организация ремонта при необходимости. Установка обновлений и базовое обеспечение информационной безопасности рабочих станций и серверов. Контроль антивирусной защиты. Документирование настроек инфраструктуры, схем сети и выполненных изменений. Тестирование Программного обеспечения Требования Опыт работы системным администратором или IT-специалистом от 2 лет. Уверенное администрирование Windows 10/11. Опыт работы с Windows Server. Базовые навыки администрирования Linux. Понимание принципов TCP/IP и сетевого взаимодействия. Знание DNS, DHCP, NAT, VPN. Понимание L2/L3-сетей, VLAN и базовой маршрутизации. Опыт настройки маршрутизаторов, коммутаторов и Wi-Fi-оборудования. Умение самостоятельно диагностировать сетевые проблемы. Опыт настройки и обслуживания рабочих станций, принтеров и МФУ. Опыт сопровождения серверной части 1С либо понимание принципов ее работы. Опыт работы с файловыми серверами и разграничением прав доступа. Понимание принципов резервного копирования и восстановления данных. Понимание принципов работы RTSP, SIP и STUN. Понимание принципов передачи аудио- и видеопотоков по IP-сетям. Опыт или понимание работы с видеосерверами и системами видеонаблюдения серверного уровня. Умение работать с логами и диагностировать проблемы потоков и серверных сервисов. Умение самостоятельно локализовать проблему: рабочая станция, сеть, сервер, программное обеспечение или внешнее оборудование. Умение работать с технической документацией.