Управляющий / Административный директор салона красоты (сеть BiBi beauty)
Описание
Управляющий / Административный директор салона красоты (сеть BiBi beauty) BiBi beauty – сеть салонов красоты в Екатеринбурге с 5-летней историей и безупречной репутацией. Наш салон в Академическом уже заслужил доверие гостей: рейтинг 5,0 на Яндекс Картах и более 500 реальных отзывов – это показатель качества, который мы обеспечиваем каждый день. Мы входили в Топ-10 по версии «Е1» и Топ-5 онлайн-журнала «ЯПокупаю». Наш главный принцип – забота о каждом госте. Лояльная аудитория, которая ценит сервис и не хочет тратить время на поездки в центр. Мы ищем управляющего, который возьмёт этот уже успешный салон и выведет его на новый уровень – увеличит выручку, укрепит команду и сделает его бесспорным лидером района. Что вам предстоит (реальная зона ответственности): · Увеличение выручки и выполнение плановых показателей. · Подбор, адаптация и управление командой из 15 – 20 специалистов и администраторов для улучшения качества обслуживания и увеличения продаж. · Разработка и внедрение акций, спецпредложений, маркетинговых гипотез для роста среднего чека и удержания клиентов. · Работа с гостями и обратной связью – поддержание рейтинга 5,0 и работа над его укреплением. · Минимизация невозвращения клиентов, сокращение сроков между посещениями. · Контроль расходных материалов, проведение инвентаризаций, ведение отчётности. · Глубокая аналитика в YCLIENTS: загрузка, конверсия, удержание, выработка на мастера. · Развитие команды: обучение, тренинги, повышение квалификации. · Полное знание услуг и материалов – вы эксперт, которому доверяют и мастера, и гости. Наши требования: · Опыт работы в салонах красоты от 2 лет. · Опыт на позиции управляющего / старшего администратора. · Навыки управления командой и процессами (дисциплина, графики, регламенты). · Умение оценивать результат деятельности в цифрах. · Ответственность, системность, ориентация на результат. · Умение работать в режиме многозадачности. · Полное знание услуг и материалов салона красоты. Что мы предлагаем: · Доход: оклад + % от прибыли. Фиксированная часть – от 70 000 ₽, переменная (KPI) не ограничена. · График 5/2 – обсуждаем индивидуально, чтобы вы были в салоне в ключевые часы и влияли на результат. · Испытательный срок – 2 месяца с конкретными целями по росту выручки/увеличения качества обслуживания. · Обучение и полная поддержка со стороны основателя. · Скидки на услуги для вас и вашей семьи. · Корпоративные мероприятия и дружный коллектив. Мы ищем лидера, который не боится цифр, умеет вдохновлять команду и готов взять на себя ответственность за рост уже состоявшегося салона с отличной репутацией. Откликайтесь – обсудим, как вместе мы усилим позиции BiBi beauty в Академическом.