Менеджер по работе с клиентами

Описание

В филиал крупной курьерской компании требуется менеджер по работе с клиентами. Компания предлагает отличные условия для профессионального и карьерного роста. Чем предстоит заниматься: общаться с клиентами - консультировать лично и по телефону (без поиска и продаж); осуществлять прием и выдачу посылок в офисе; оформлять накладные на перевозку груза; взаимодействовать со складом и курьерами; обрабатывать запросы во внутренней системе; работать с кассой (принимать наличные и безналичные оплаты от клиентов). Наши ожидания от кандидата: у вас есть опыт работы с клиентами (готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы в сфере обслуживания клиентов, главное условие - ваше желание учиться новому); у вас хорошие коммуникативные навыки; вы клиентоориентированы и стрессоустойчивы; у вас грамотная речь; вы готовы работать в режиме многозадачности; вы опытный пользователь ПК. Мы предлагаем: работу по графику 2/2: в будние дни - с 09:00 до 20:00, в субботу - с 10:00 до 18:00, воскресенье - выходной; конкурентоспособную заработную плату (оклад + премии, бонусы); оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска, больничные); обучение за счет компании в корпоративном университете; работу в молодом и дружном коллективе с опытным наставником в комфортном и просторном офисе.