Менеджер по работе с клиентами

Описание

Одна из ведущих логистических компаний в России. Предоставляющая широкий спектр услуг по организации и выполнению логистических решений для клиентов по всей стране находится в поиске " Менеджера по работе с клиентами" .Обязанности: Консультация клиентов по возникающим вопросам; Решение сложных ситуаций, возникающих в процессе перевозки; Контроль за качеством и своевременностью обработки запросов клиентов; Прием обращений, координация действий для их устранения и информирование клиента о решениях; Контроль сроков отгрузки, выдачи, заборов и доставки грузов. Требования: Навыки коммуникации; Ответственность и исполнительность; Уверенное владение компьютерными программами. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Заработная плата: 60 000 рублей "на руки"; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; Плавный вход в должность, полноценное обучение, выделение наставников на период адаптации; Карьерный и профессиональный рост внутри компании.