Менеджер по продажам со знанием английского языка
Описание
Премиальная цветочная компания с международными заказами в 52 странах в поиске Бизнес-ассистента (Менеджера по продажам) для работы с VIP-клиентами. Обязанности: Работа только с тёплыми входящими заявками, без холодного прозвона баз. Приём и обработка заказов на цветы, букеты, цветочные композиции, другие цветочные изделия и цветочную подписку. Обработка входящих заказов с маркетплейсов, карт, сайтов и от постоянных клиентов. Ведение клиента в AmoCRM: внесение данных, фиксация этапов сделки, задач и повторных касаний. Выявление потребности клиента, консультация и предложение оптимального решения по продукту или услуге. Доведение сделки до оплаты и сопровождение клиента до завершения заказа. Продажа и сопровождение цветочной подписки. Построение доверительных отношений с VIP-клиентами: вежливая, грамотная и уверенная коммуникация, ориентированная на повторные покупки. Оперативная коммуникация с иностранными клиентами на английском языке. Работа с ориентировочной нагрузкой около 200 заказов в месяц с ожидаемым ежемесячным приростом объёма заказов +30%. Требования: Английский язык для переписки и устного общения с иностранными клиентами; уровень проверяется на интервью практическим заданием. Уверенный опыт в продажах от 1 года, приоритет — профильный опыт. Знание AmoCRM или аналогичных CRM-систем. Умение вести карточки клиентов, этапы сделок, задачи и повторные касания. Навык консультационных продаж и закрытия сделки на оплату. Грамотная устная и письменная речь. Уверенная работа с ПК и современными онлайн-сервисами. Умение работать с большим входящим потоком и высокой нагрузкой. Условия: Формат: Договор ГПХ (ИП/самозанятость), удалённо. Испытательный срок (3 мес.): оклад 30 000 ₽ + KPI → средний доход ~100 000 ₽. После испытательного: оклад 50 000 ₽ + KPI → доход от 150 000 ₽. Выплаты: каждые 2 недели. График: 6/1 с 08:00 до 20:00 (+2 выходных в месяц).