Технолог полиграфического производства (технологическая поддержка)

Описание

ООО «Исратэк» — 30 лет в производстве самоклеящихся этикеток и БОПП-плёнки Мы — стабильный российский производитель, успешно работающий на рынке более трёх десятилетий. Холдинг объединяет несколько современных производственных площадок в Москве, Тверской области (Кувшиново), Твери, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге. Наш коллектив — это более 600 высококвалифицированных специалистов, включая технологов, менеджеров, инженеров и операторов, многие из которых работают в компании свыше 10 лет. Мы ценим профессионализм и постоянное развитие — именно это обеспечивает высокое качество продукции и стабильный рост компании. Наши возможности и преимущества: 12 печатных машин от ведущих производителей Германии, Швейцарии, Франции и Китая (Gallus, Arsoma, Nilpeter, Werner Kamman, Domino, Cartes, Spande) — для реализации практически любых идей оформления этикеток. Более 30 видов техник печати и постобработки: флексопечать, трафаретная, обратная печать, голограммы, скретч-слой, перфорация, peel-off этикетки и др. Сертификация ISO 9001:2015, FSSC 22000 — подтверждение наших стандартов качества, безопасности и ответственности. Мы работаем с лидерами отраслей — среди наших клиентов: Unilever, Danone, Faberlic, PepsiCo, Hochland, Mars, Roust и другие. Карьера в «Исратэк»Мы собираем лучших профессионалов отрасли и создаём условия, в которых таланты раскрываются в полной мере. В «Исратэк» вы: работаете с передовым оборудованием и современными технологиями; проходите обучение и повышаете квалификацию за счёт компании; развиваетесь внутри холдинга — от стажёра до руководителя направления; становитесь частью команды, где ценят опыт, инициативу и результат. Мы гордимся тем, что более 30% сотрудников с нами уже свыше 10 лет. Вместе мы создаём продукт, которым можно по-настоящему гордиться. Обязанности: Технологическая поддержка клиентов по выпускаемой продукции; Оказание клиентам поддержки в настройке оборудования с целью стабильной переработки продукции Компании; Консультирование клиентов по вопросам технологии производства и переработки, материалов и оборудования; Полное сопровождение новых продуктов/продуктовых линеек партнёров/клиентов Компании – анализ требований/ожиданий клиентов; разработка оптимальных продуктовых решений совместно с технологическим блоком; формирование технической части предложений; сопровождение изготовления, внутреннего тестирования, доставки партнёру/клиенту и тестирования образцов; внесение корректировок в предлагаемый продукт (при необходимости); ведение базы результатов испытаний; Проектное сопровождение новых клиентов совместно с менеджером по продажам; Выездная и/или удалённая работа с рекламациями: разбор спорных ситуаций, возражений, возвратов, брака в зоне ответственности продаж; Коммуникации с поставщиками материалов, красок и прочих компонентов продукции Компании с целью подбора экономически эффективных и технологически оптимальных решений для изготовления продукции Компании; Техническая поддержка менеджеров по продажам; Привлечение новых клиентов за счет качества и скорости предлагаемых Компанией услуг. Требования: Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы в отрасли. Условия: Работа в стабильной, динамично развивающейся производственной компании. Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный; ДМС после 6-ти месяцев работы в Компании. Компания заботится о сотрудниках - мы выплачиваем материальную помощь, премиальные выплаты к знаменательным датам; Проводится регулярное корпоративное обучение; Возможность карьерного роста - мы готовы учить; Отличная локация - наше производство расположено в 5-ти минутах от м. Авиамоторная; Работа в дружном коллективе; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.