Оператор call-центра

Описание

Приглашаем Оператора Колл-центра (входящие звонки без продаж) — для тех, кто любит динамику и порядок! Ищете работу, где каждый день насыщен, время летит незаметно, а ваш вклад по-настоящему ценят? Мы в поиске ответственного и энергичного Оператора в наш контактный центр, который станет ключевым звеном в оказании качественного сервиса нашим клиентам. Никаких холодных звонков и продаж – только входящие запросы! Что нужно будет делать? • Принимать большое количество входящих звонков от наших клиентов. • Быстро и точно маршрутизировать звонки, направляя клиентов к нужным специалистам. • Консультировать по общим вопросам, используя базу знаний. • Работать в нашей CRM-системе, фиксируя все обращения (обучим всему с нуля!). Эта работа для вас, если вы: • Готовы к высокой интенсивности: Объем звонков действительно большой, но благодаря этому рабочее время пролетает незаметно, а каждый день полон динамики. • Цените четкость задач: Ваша главная цель – правильная и быстрая маршрутизация, никаких скрытых "планов продаж". • Усидчивы и внимательны к деталям: Работа полностью проходит за компьютером, с использованием IP-телефонии и CRM. • Имеете базовое понимание в сфере недвижимости (например, легко отличите студию от просторной квартиры). Это поможет быстрее влиться в процесс! • Ответственны и стремитесь к порядку. Что мы предлагаем? • Стабильный доход: Оклад 60 000 рублей + ежемесячная премия за качественную работу. • Удобные выплаты: Вы получаете зарплату 3 раза в месяц – для вашей финансовой уверенности. • Компенсация проезда: Мы возмещаем ваши расходы на дорогу до работы. • Профессиональное обучение: Даже если у вас нет опыта работы с CRM, мы всему научим! Вы получите все необходимые знания для успешной работы. • Разнообразные графики на выбор: • 5/2 с 9:30 до 18:30 с плавающими выходными (для тех, кто готов к неклассической пятидневке). • 2/2 (для тех, кто предпочитает сменный график). Мы ждем именно вас, если вы готовы к динамичной работе в команде, цените стабильность и отсутствие продаж! Присоединяйтесь к нам и станьте частью эффективной команды!